О людЯх

Mar 16, 2013 23:11

Давненько не имела дел со славными терминалами Сбера. Сегодня по просьбе свекрови пошла платить за коммуналку. Суббота, у терминалов давка и, как всегда, жара в прямом и переносном смысле. Дождалась своей очереди, начала разбираться с чудесным интерфейсом, добрая женщина позади меня помогла сориентироваться и подсказывала, где-что выбирать. Пока мы с ней занимались, влетает какая-то резвая тетка и женщине наглым тоном говорит:"Давайте вы меня пропустите, я тороплюсь, поэтому ща быстро все заплачу, я умею!" Та ей отвечает, что мол, она сама стоит в очереди за мной и просто мне помогает. Тетка не унимается и говорит ей: "Так мне срочно надо, я заплачу быстро, а для таких вы (это она в мой адрес), которые не разбираются, есть вон консультанты, идите к ним и оплачивайте." Я малость опешила, но сказала, что мы тут все кагбе на общих основаниях, поэтому имею полное право проводить платежи без ее ценных советов, но если её что-то не устраивает, то она может стать в другую очередь у 4-х других машин. Она попыталась было донести свою мысль до меня еще раз, уже менее борзо, но я была любезна и попросила ее не отвлекать, а то процесс оплаты еще больше затянется. :)
Не перестаю удивляться - человек дожил как минимум (по виду) до 40 лет, а так и не понял, что элементарная вежливость порой творит чудеса.

услуги, общество, Фролово

Previous post Next post
Up