Jun 28, 2013 17:39
Мля, дежавю какое-то! И хотя Аэросвит с начала года как раскручивает свое банкротство, его успешно наследует МАУ, перебравшая на себя почти все свитовские рейсы...
Провожали сегодня маму в Киев. Тудым-сюдым, выехали на 20 минут позже запланированного, отчего на регистрацию прибыли через 40 минут после ее начала. И что? А то, что девушка за стойкой взяла мамины документы, проверила, мило улыбнулась и сказала: рейс переполнен, вам надо подождать, полетите через Вену... ЧТО????? Оказывается, авиакомпании имеют право продавать на 10% больше билетов, чем возможно, в расчете на то, что кто-то откажется и не полетит. А вот сегодня все 110% решили полететь. Нашим рейсом... Вместе с нами перед стойкой регистрации стояли еще 16 человек, которые оказались "за бортом"... У некоторых были стыковки в Киеве, кто-то летел через турфирмы и рядом с ними хлопотали их сопровождающие. Мы были сами... Мама уже хотела доплатить до бизнес-класса, но оказалось, что даже бизнеса +1!
Через какое-то время нам сообщают, что есть 10 зарезервированных мест. Надо подождать, и, если пассажиры не появятся, то 10 человек сможет полететь. Завис вопрос кто же будут эти счастливчики... Напрягает также то, что между собой все работники говорят по-гречески и нифига не понятно, что же происходит на самом деле! Потом из нашей "компании" посадили 3 человека: семья из трех взрослых, среди которых была беременная. Кто из девушек был беременным понять было сложно, т.к. живота видно не было, а тяжелые сумки таскали все. Еще подошла девушка с перевесом багажа, и ее автоматом посадили. Напряжение росло... Минут через 30 нашего стояния под стойкой подкатили с двумя тележками полными чемоданов две семьи с детьми. Их, ес-сно, начали оформлять, а наши надежды улететь сегодня начали таять, ведь как раз те 10 мест уже и заняты... Дважды мы спрашивали девушку за стойкой по поводу мест, дважды она отвечала, что их уже нет. Несколько раз она о чем-то разговаривала с каким-то мужчиной (видимо или старший смены, или что-то в этом роде. Он бегал как подорванный, пытаясь разрулить ситуацию). И все ж на греческом, и все ж непонятно!
За 5 минут до начала посадки (не регистрации!) девушка за стойкой вдруг сказала: ваш багаж? Секундное потрясение, ибо мы уже распрощались с возможностью лететь этим рейсом, и мама уже протягивает свои документы, а я объясняю, что багажа нет, есть только ручная кладь. Мы, еще не веря своему счастью, еще раз спрашиваем: на Киев? Да, на Киев. Прямой? Да, прямой. Еще раз ФУХ!!! И бежим на паспортный контроль...
Ну, вот, что за нах??!!! Ни представителя авиакомпании, который бы объяснил, что происходит и который, в общем-то, ДОЛЖЕН разруливать подобную ситуацию. Ни каких-либо внятных объяснений от кого бы то ни было. НИЧЕГО! "Спасибо" родной стране, что позволяет ТАК относиться к своим гражданам всяким, не побоюсь сказать этого слова, олигархам!
путешествуем,
я зол,
рррррррррррррррррррр