Nov 30, 2008 03:27
Последнее время много думаю о таком качестве человека, как вместимость.
Я определяю ее как меру способности человека выслушать и понять собеседника:
- не демонстрируя нетерпения;
- не переводя разговор на другую тему (в частности, на себя и свою ситуацию);
- не возражая, не раздражаясь и не осуждая (не только вслух, но и молча);
- не интерпретируя и не давая советов;
- не закрываясь и не отстраняясь;
- не переключаясь и не теряя внимания к нему;
- и (возможно, это самое главное) каким-то способом, который я не могу описать, сигнализируя, что сказанное собеседником не переполнило тебя, не разрушило и не исчерпало твоих ресурсов. Что ресурса на этот разговор у тебя было не впритык, а в избытке, и еще осталось.
Полевые наблюдения показывают, что у подавляющего большинства людей (и у меня тоже, конечно) эта самая вместимость до безобразия маленькая. А многие и одной чужой фразы в диалоге не в силах дослушать до конца, не сделав хотя бы чего-нибудь из вышеперечисленного (а то и всего сразу).
Мне кажется, что большинству людей очень не хватает того, чтобы их хотя бы иногда выслушивали вот так - с большой вместимостью. Думаю, что к психологам во многих случаях ходят как раз за этим.
Ну и много еще чего можно сказать о вместимости. Как ни странно, она меньше, чем могло бы показаться, коррелирует с добротой, умом, общительностью или вежливостью. В состоянии стресса и общего неблагополучия - резко падает, что и понятно. От общения с человеком, у которого она совсем маленькая, быстро устаешь. Зато общаясь с человеком, у которого она выше среднего, отдыхаешь душой и примиряешься с собой и с жизнью.
(anti)social rehabilitation,
записать важное,
people,
отношения