(no subject)
Свеженькое с работы.
Ситуация: клиентка не смогла разобраться, как редактировать блоки на сайте. Менеджер сделала скриншоты со всякими стрелочками и тд, описала, в какой последовательности что делать, послала.
Ответ клиентки был просто прекрасен: "I thought it might help you figure out what's wrong if I gave you a bit more information I just discovered. I tried to go onto the links you sent again and noticed that my cursor turns into a magnifying glass when I go over the pages. It turns back into a cursor when I go off the page and onto my desktop. Does that help?"
И еще, оттуда же: "I have clicked on the link you sent in #3. I get to a page that has an excerpt section on it. When I click to edit, it only zooms in or out, making the viewing window larger or smaller."
Ситуация: клиентка не смогла разобраться, как редактировать блоки на сайте. Менеджер сделала скриншоты со всякими стрелочками и тд, описала, в какой последовательности что делать, послала.
Ответ клиентки был просто прекрасен: "I thought it might help you figure out what's wrong if I gave you a bit more information I just discovered. I tried to go onto the links you sent again and noticed that my cursor turns into a magnifying glass when I go over the pages. It turns back into a cursor when I go off the page and onto my desktop. Does that help?"
И еще, оттуда же: "I have clicked on the link you sent in #3. I get to a page that has an excerpt section on it. When I click to edit, it only zooms in or out, making the viewing window larger or smaller."