В былые времена...

[hamstir]

... моей работы в Heineken, помню, позвонила мне тётя какая-то как щаз помню в 5 утра... И был у нас примерно такой диалог:
- Техподдержка Heineken, Анна, здравствуйте!
- Здрасте, у меня не работает программа.
- Какая программа?
- Я откуда знаю?
- Ну вы же в ней работаете. Чтобы мне вам помочь мне надо знать какая именно программа у вас не работает.
- Ну я откуда это могу знать? У меня программа не работает!
- Хорошо, расскажите что вы делаете чтобы программа не работала.
- Я не знаю что я делаю.
- Хорошо, расскажите хотя бы как она у вас не работает...
- Ну она берет и не работает.
Так продолжалось еще минуты 2, после чего к ней кто-то пришел и она тупо положила трубку.

Это я к чему? К тому что это был один из тех случаев, который дал мне понять, что работа саппорта не для меня. Я как бэ терпим к людям, умею объяснять и все такое. Но когда я натыкаюсь на непробиваемую стену, которая не хочет что-то делать сама - я просто выхожу из себя.
А еще к тому что надо было блять прекращать работать саппортом чтобы сейчас работать саппортом на должности тестера. На меня внезапно свалился хуй с горы чувак, с которым разговаривать кроме как примерно как в диалоге выше нереально.... =(

И да...
http://rabota.ngs.ru/vacancies/10333477/
http://rabota.ngs.ru/vacancies/10333489/
http://rabota.ngs.ru/vacancies/10333470/