Отчет о поездке в Сент-Джуд, день №2: Фандрайзеры и местные пансионаты
Два дня не могла писать, сначала дурацкий Фэйсбук удалил мой мини-отчет, потом сил хватало только до кровати доползти. Вчера пришла в 7, думала погуляю по городу, но увидела кровать и легла спать) Думала встану в 4 утра, проспала до 6. Ужс.
Второй день был, наверно, самый насыщенный по впечатлениям и количеству разных интересностей. Две самые интересные истории я напишу отдельно, пока начну с описания встреч с фандрайзерами и знакомством с гостевыми домами Сент-Джуда (аналоги наших пансионатов в РДКБ и ФНКЦ).
Моё расписание на вторник и среду выглядит так:
Я сначала очень удивилась, что мне назначили встречу с фандрайзерами. Но сразу выяснилось, что я встречаюсь с тем отделом, который работает совместно с волонтёрами. А называется он HOSPITAL TOUR. В отделе работает 4 сотрудника и 4 волонтёра. Занимаются они тем, что организуют туры по Сент Джуду для всех желающих познакомиться с этой чудо-больницей. Туры проводятся почти каждый будний день, в 10:00 и 13:00. Туры делятся на 3 вида: для отдельных людей (обычно набираются группы по 4-10 человек), корпоративные туры, и туры для ВИП и знаменитостей - то есть для потенциально крупных благотворителей. Также у них бывают Специализированные Туры - для тех, кто уже был один раз и теперь хочет поближе ознакомиться с конкретным отделением, например исследовательскими лабораториями. Волонтёры проводят туры первых двух видов, опытные проводят Специализированные Туры, а вот с ВИП и знаменитостями туры проводят сотрудники.
Я встречалась с главой отдела Лаурой. Сразу подумала, что одна только её сияющая улыбка способна сразу же выбить из любого ВИП пару миллионов долларов:) Лаура рассказала мне о том, что самый важный момент в этих турах тот факт, что они расценивают абсолютно каждого гостя (будь то праздно интересующийся или ВИП) как потенциального благотворителя, поэтому сотрудники и волонтёры вышколены таким образом, чтобы оказывать пристальное внимание любому. Меня поразил тот факт, что они даже проводят туры для детей! Но не по самой больнице, потому что туда вход детям до 16 лет запрещен в связи с инфекционным контолем (это как у нас). Поэтому для этих детей предусмотрена программа в здании под названием Danny Thomas/ALSAC Pavillion.
В этом павильоне (находится прямо напротив входа в главное здание) развешены фотографии, памятные вещи и транслируются видеозаписи разных памятных событий из жизни Сент Джуда и его основателя Дэнни Томаса.
Там так красиво!! У нас было не очень много времени, поэтому мы очень быстро там пробежались. Меня поразил тот факт, что они так трепетно относятся к своей истории, и у них сохранено всё, начиная с самых первых фотографий и видеозаписи открытия больницы (большей фото оттуда вывешу в ФБ.) Детям рассказывают об истории больницы и о том, что они тоже могут помогать - специально для детей до 16 лет предусмотрены опции помощи. Например, они могут собирать детям подарки из Листа Пожеланий.
Лаура также сказала мне интересную вещь: "Мы оказываем много внимания гостям до 16 лет потому, что надеемся потом увидеть их в качестве наших благотворителей". Поэтому к ним даже приезжают группы школьников из разных городов!
Лаура подарила мне очень ценную папку - "Путеводитель по турам в больнице", и дала очень много ценных советов по поводу того, как лучше проводить туры. После обеда я присутствовала на заседании их отдела - у них сменилось 2 сотрудника и 2 волонтера (ушли на пенсию). Лаура рассказывала новичкам о том, какое огромное значение их работа имеет для всей больницы. Мне кажется, каждый из них ушёл с ощущением того, что они чуть ли не самые важные люди в Сент Джуде :) Конечно, это очень здорово для руководителя, когда ты умеешь буквально парой фраз замотивировать их на долгие месяцы вперед. Лаура успела каждому рассыпаться в благодарностях и рассказать о том, что у них есть возможности роста, ведь постепенно они станут проводить и специализированные туры, а значит получат доступ к совершенно уникальной информации.
Кстати, абсолютно всем волонтёрам этого отдела больше 60 лет :)
Я успела опросить Лауру и по поводу общей информации по фандрайзингу. Организация, которая добывает деньги для Сент-Джуда, называется ALSAC (American Lebanese Syrian Associated Charities). Здесь можно почитать о ней: http://en.wikipedia.org/wiki/American_Lebanese_Syrian_Associated_Charities Они находятся на 3 месте в списке крупнейших фандрайзинговых благотворительных организаций, помогающих в области здоровья. ALSAC работает только для Сент-Джуда. Начинали они в 1957 году с 2 человек,а сейчас там...больше 1000 сотрудников!!! Главная заслуга организации в том, что родители не тратят на лечение ни копейки денег.
Когда мне сказали о том, сколько стоит 1 день лечения в Сент-Джуде, я чуть в обморок не упала. Эта цифра до сих по с трудом укладывается в моей голове... 1.800.000$ Почти два миллиона долларов! Это в день!!!!!
Ох, бежать мне надо, простите, продолжим после обеда.
Второй день был, наверно, самый насыщенный по впечатлениям и количеству разных интересностей. Две самые интересные истории я напишу отдельно, пока начну с описания встреч с фандрайзерами и знакомством с гостевыми домами Сент-Джуда (аналоги наших пансионатов в РДКБ и ФНКЦ).
Моё расписание на вторник и среду выглядит так:
Я сначала очень удивилась, что мне назначили встречу с фандрайзерами. Но сразу выяснилось, что я встречаюсь с тем отделом, который работает совместно с волонтёрами. А называется он HOSPITAL TOUR. В отделе работает 4 сотрудника и 4 волонтёра. Занимаются они тем, что организуют туры по Сент Джуду для всех желающих познакомиться с этой чудо-больницей. Туры проводятся почти каждый будний день, в 10:00 и 13:00. Туры делятся на 3 вида: для отдельных людей (обычно набираются группы по 4-10 человек), корпоративные туры, и туры для ВИП и знаменитостей - то есть для потенциально крупных благотворителей. Также у них бывают Специализированные Туры - для тех, кто уже был один раз и теперь хочет поближе ознакомиться с конкретным отделением, например исследовательскими лабораториями. Волонтёры проводят туры первых двух видов, опытные проводят Специализированные Туры, а вот с ВИП и знаменитостями туры проводят сотрудники.
Я встречалась с главой отдела Лаурой. Сразу подумала, что одна только её сияющая улыбка способна сразу же выбить из любого ВИП пару миллионов долларов:) Лаура рассказала мне о том, что самый важный момент в этих турах тот факт, что они расценивают абсолютно каждого гостя (будь то праздно интересующийся или ВИП) как потенциального благотворителя, поэтому сотрудники и волонтёры вышколены таким образом, чтобы оказывать пристальное внимание любому. Меня поразил тот факт, что они даже проводят туры для детей! Но не по самой больнице, потому что туда вход детям до 16 лет запрещен в связи с инфекционным контолем (это как у нас). Поэтому для этих детей предусмотрена программа в здании под названием Danny Thomas/ALSAC Pavillion.
В этом павильоне (находится прямо напротив входа в главное здание) развешены фотографии, памятные вещи и транслируются видеозаписи разных памятных событий из жизни Сент Джуда и его основателя Дэнни Томаса.
Там так красиво!! У нас было не очень много времени, поэтому мы очень быстро там пробежались. Меня поразил тот факт, что они так трепетно относятся к своей истории, и у них сохранено всё, начиная с самых первых фотографий и видеозаписи открытия больницы (большей фото оттуда вывешу в ФБ.) Детям рассказывают об истории больницы и о том, что они тоже могут помогать - специально для детей до 16 лет предусмотрены опции помощи. Например, они могут собирать детям подарки из Листа Пожеланий.
Лаура также сказала мне интересную вещь: "Мы оказываем много внимания гостям до 16 лет потому, что надеемся потом увидеть их в качестве наших благотворителей". Поэтому к ним даже приезжают группы школьников из разных городов!
Лаура подарила мне очень ценную папку - "Путеводитель по турам в больнице", и дала очень много ценных советов по поводу того, как лучше проводить туры. После обеда я присутствовала на заседании их отдела - у них сменилось 2 сотрудника и 2 волонтера (ушли на пенсию). Лаура рассказывала новичкам о том, какое огромное значение их работа имеет для всей больницы. Мне кажется, каждый из них ушёл с ощущением того, что они чуть ли не самые важные люди в Сент Джуде :) Конечно, это очень здорово для руководителя, когда ты умеешь буквально парой фраз замотивировать их на долгие месяцы вперед. Лаура успела каждому рассыпаться в благодарностях и рассказать о том, что у них есть возможности роста, ведь постепенно они станут проводить и специализированные туры, а значит получат доступ к совершенно уникальной информации.
Кстати, абсолютно всем волонтёрам этого отдела больше 60 лет :)
Я успела опросить Лауру и по поводу общей информации по фандрайзингу. Организация, которая добывает деньги для Сент-Джуда, называется ALSAC (American Lebanese Syrian Associated Charities). Здесь можно почитать о ней: http://en.wikipedia.org/wiki/American_Lebanese_Syrian_Associated_Charities Они находятся на 3 месте в списке крупнейших фандрайзинговых благотворительных организаций, помогающих в области здоровья. ALSAC работает только для Сент-Джуда. Начинали они в 1957 году с 2 человек,а сейчас там...больше 1000 сотрудников!!! Главная заслуга организации в том, что родители не тратят на лечение ни копейки денег.
Когда мне сказали о том, сколько стоит 1 день лечения в Сент-Джуде, я чуть в обморок не упала. Эта цифра до сих по с трудом укладывается в моей голове... 1.800.000$ Почти два миллиона долларов! Это в день!!!!!
Ох, бежать мне надо, простите, продолжим после обеда.