сельская больница в процессе реформы, как я вижу
как-то совсем охладела я к написанию текстов, это не значит что мне не хочется делиться или что нечего писать, но вот это вот набивание буковок стало последнее время очень скучно. Уже с месяц хочу рассказать про то как изменилась наша мед система, как я это ощутила и как у нас теперь в больнице,
Я слежу за всем постольку поскольку, иногда есть необходимость посещения больницы, поэтому приходится следить, но поскольку я не вдаюсь в подробности, то могу ошибаться в деталях. Так вот, уже несколько лет, наверно лет пять??? у нас работает система когда каждый пациент выбирает себе семейного доктора, заключает с ним договор. У каждого врача есть лимит, и у хороших врачей этот лимит быстро исчерпывается. Знаю что в соседнем с нашим селом городе свободных семейных врачей нет, люди едут заключать договора в соседние города или поселки. К нашему счастью в селе колличество жителей ограничено, и этот лимит исчерпывается не так быстро. Первый наш семейный врач оказался очень толковым молодым специалистом, я была в восторге(не побоюсь этого слова) от него, хоть он после интернатуры, но очень толковый, диагнозы ставил четко, лечение адекватное, ничего лишнего никогда не назначал, очень внимательно смотрел и все рассказывал и объяснял, короче не врач, а мечта в нашей сельской больнице, и это, кстати, не только моё мнение. Какова ж была моя печаль, когда прийдя как-то в очередной раз в больницу обнаружила что врач уволился...С этим открытием меня посетило и еще одно, что договор по сути мы заключам не с врачем а с бльницей в которой работает доктор. Нашего врача я потом нашла в частной клинике, мы и сейчас ездим к нему если что-то важное и срочное, но быть нашим семейным врачем он теперь не может.
И вот на какое-то время мы оказались без семейного доктора, не помню, может я уже рассказывала эту историю,но повторюсь, поскольку это довольно хорошо иллюстрирует как это работает на самом деле. Если нужна была справка или, не дайбог, заболел, ехать в соседнее село, а это, если общественным транспортом, две пересадки и час времени минимум на дорогу. Потом появилась молодая врач, говорили что она на два села работает, с ней мы не успели заключить договор, поскольку пока мы собирались, она уволилась. Опять двадать пять. И вот прошел слух что в больнице новый врач, все побежали заключать договора. Молоденькая девочка, опять после интернатуры, я так понимаю что тоже отработает лет пять и уйдет, но пока она есть и это хорошо. Тоже внимательная, очень ответственная, работает просто на разрыв, вот кому альцгеймер не грозит, пока я сидела у неё в кабинете она слушала меня, ответила минимум на пять звонков по телефону, помогала медсестре заполнить какие-то бумаги, отвечала на вопросы другой медсестры которая заглядывала в кабинет. Это конечно жесть. При этом звонившим пациентам она говорила что б они не откладывали визит и приходили в больницу сегодя же, она примет.
Собственно хотела рассказать как у нас теперь это работает. Теперь у нас есть электронная очередь! невероятно, но факт, те несколько раз что я записывалась к нашему семейному доктору удавалось записаться где-то на третий-четвертый день, т.е. если заболел то по записи не попасть сразу, сейчас открыла сайт чтоб быть точной, сегодня можно записаться через день, т.е. на пятницу, ну в целом неплохо, в день по записи есть от шести до девяти мест. Но, если вы заболели то она все равно вас примет, потому что существует вторая очередь, срочная, на первом этаже приходишь и ждешь, периодически туда спускается медсестра, проверяет есть ли такие больные, именно так я попала на приём когда болела ковидом, причем я не хотела приходить, мне нужно было только направление на анализ, но она настояла что б я пришла, что б меня послушать, хотя я сказала что не кашляю. Еще детей принимают вне очереди, т.е. приходит медсестра и говорит что такой-то ребенок пришел и она выходит в соседний кабинет к ребенку, не знаю для всех ли детей так, но при мне было. А еще есть очередь вторичная, т.е. человек уже был на приеме и она без электронной записи назначает ему время когда прийти.
Скажем, если раньше без записи обычно возле кабинета толпилось всегда человек десять-пятнадцать, то когда я последний раз пришла по своей электронной записи то возле кабинета было два!!! человека, я третья, парень передо мной по записи и женщина без записи. Конечно при таком подходе попасть четко по времени записи надежды нет никакой, я пришла четко в своё время, зная как это работает, и ушла через час двадцать примерно.
Вообще у нас в селе довольно цивильная новая больница, я бывала в других сельских больницах и скажу что наша в плане здания и ремонта просто шикарная, но теперь в кабинете врача стоит два!!! компьютера(на заре этой реформы появился первый в кабинете главврача, и наш первый семейный доктор бегал из приемной в этот кабинет что б заключить договор), подозреваю что компы теперь не в одном кабинете. Так что компьютеризация таки произошла, в связи с этим меня поразил еще один момент, всю информацию, диагноз, назначения, направления и рецепты мне распечатали на принтере тут же, чудо просто:))), нет больше этих бумажечек с каракулями на которых ничего не понятно, прям чувствую как пласт истории начинает стремительно припорашивать пылью:). Кстати насчет распечаток. Мне выдали их пачку. Одна бумажка с диагнозом, жалобами и назначениями, остальное электронные направления и рецепты!!! рецепты на все лекарства которые мне выписала врач при том что все эти лекарства по факту можно купить в аптеке без рецепта. Вот тут мне взгрустнулось, поскольку со своей непроходящей параноей я понимаю что движемся мы в сторону того что через пару лет ничего без этих рецептов купить будет нельзя. И последнее, мне выдали два электронных направление на узи и анализ крови и только через пару дней я сообразила что с этими направлениями я могу и то и другое сделать бесплатно, поскольку это направление от семейного врача, все ж экономия какая ни какая, единственно что делать это нужно в определенной больнице куда я никак не дойду.
п.с. со здоровьем все норм.