что-то я в шоке немножко, я конечно постараюсь без эмоций, но если где-то проскользнёт - не обращайте внимания, я еще не вполне успокоилась.
Рассказываю, как обычно с небольшой предысторией. Есть, а точнее надеюсь что уже был, у меня кредит, И вот я почти его выплатила, но банк в котором был кредит приказал долго жить, ну у нас сейчас всякое происходит, поэтому я не удивилась, но как известно банк умирает. а кредит остаётся. А банки умирают довольно продолжительное время, мой вот уже пару месяцев бъётся в агонии, Звонит мне вчера девушка из какого-то совершенно мне незнакомого банка и сообщает что в связи с закрытием моего банка дело по моему кредиту передано им.
И приглашает прийти к ним для оформления всех формальностей, я ж послушная плательщица, тем более сама собиралась идти в свой банк что бы выплатить остаток суммы, но там последний раз такой бардак был что я даже немного обрадовалась что попаду в нормальный живой рабочий банк. Вот прихожу, мне говорят что нужно переоформить кредит на их банк и не знаю ли я остаток своей суммы, знаю примерно - говорю я, и называю. Девушка чего-то там смотрит и говорит что моя задолженность в пять раз больше...позвольте- говорю я, но у меня есть квитанции и договор, можно же посчитать. А нас ваши квитанции и договор не интересуют - не совсем этими словами, более вежлево, но с тем же смыслом отвечает мне девушка - ваш банк проходит процедуру ликвидации а в связи с этим суммы выплат могут меняться. Я грю- а посмотреть за что такая сумма вы можете, Нет не можем, я грю- ну хотя бы посмотреть прошол последний платех(из-за бардака царящего в моём банке у меня были основания сомневаться за последний платеж) Нет, -говорят -не можем.
Сказать что я приуныла это мало, сумма хоть и не нереальная, но неприятная, и потом - за что?!
Девушка тут же начала мне предлагать варианты как я могу поступить, с проф терминами и прочее, ничего не понятно, что-то типа того- вы сейчас можете переоформить кредит на эту сумму и даже получить все деньги наличкой на руки, а потом, когда ситуация разьясниться может даже они у вас останутся...ну да, взять кредит у них на сумму которую я уже заплатила...под проценты...круто вообще-то...
Самое интересное если бы не эта странная высокая сумма непонятно от куда взявшаяся, я бы переоформила у них кредит, и даже заплатила бы им деньги, немножко, но тем не менее.
Но меня возмутила абсурдность ситуации, вообще-то обычно я как баран, куда меня гонят, туда я и иду, я привыкла доверять людям в офисах и редко выясняю с ними отношения. Но тут я что-то уперлась, опять же как баран. Я сказала что ничего я оформлять не буду а поеду-ка я в тот банк где мне выдавался кредит, пусть они мне скажут что это за сумма. Тут многое опускаю, как я звонила на горячую линию, как меня пытались припугнуть(впрочем не очень настойчиво) что сумма долга будет рости с каждым днём и прочие мелочи общения. Мне сказали что мне нужно в дежурный офис, поскольку практически все отделения моего банка уже закрыты, кстати эта информация была очень похожа на правду, во всяком случае я поверила, поскольку, повторяюсь, в последний мой визит в мой банк-кредитор там наблюдалось полнейшее запустение. На просьбу дать мне адрес дежурного отделения мне неопределенно сказали - левый берег- ищите в интернете...
дальше я поступила совершенно нелогично, но как выяснилось всё же правильно. Доступа к инету у меня как на зло небыло, и я решила поехать к закрытому офису в надежде что там хотя бы на дверях будет телефон или адрес, ну хоть какая-то информация. Офис оказался открыт и с одной сотрудницей, я редко так радуюсь совершенно незнакомым людям, как обрадовалась этой женщине.
И вот тут я услышала интересное. Оказывается мой банк не передавал никому никакой информации о своих клиентах. "Скорее всего банки украли нашу базу и теперь обзванивают наших клиентов" сказала мне эта женщина, Она назвала мне сумму моего оставшегося долга для полного закрытия, она оказалась даже меньше чем я сама себе посчитала, я заплатила и вообщем была вполне счастлива:). Кстати это был последний день работы этого офиса, потом пришлось бы искать другой работающий.
Итог. я понимаю про мошенников- личностей вообщем безсовестных но вполне определенных, Но когда так поступает банк - официальная организация...ну вот у меня нет слов, просто шок....