«Дам вам совет…»
Я вас искренне и настоятельно прошу не делать так в отношении других людей на улице!
Сторону, которая даёт какой-то совет можно понять, человек, скорее всего, хочет помочь и искренне не несёт какого-то злого умысла.
Но всегда же есть и вторая сторона к которой этот совет обращён, давайте я опишу своё ощущение будучи регулярно на этой стороне.
Так как я уже давно придерживаюсь правила: даже из самых благородных побуждений и добрых рекомендаций можно нарваться на противоположную реакцию, поэтому, лучше не давать советов, либо быть готовым к тому, что его не готовы сейчас воспринимать.
На газоне вдоль двух полосной дороги на фоне городского пейзажа стоит мужчина, Слава, с черным лабрадором Руби.
Опишу почему это так на примерах:
1. Уместность и своевременность. У любого слова или действия есть нужное время и место, а есть бесполезно выброшенный поток сознания посреди улицы.
Пример: мы с Руби возвращались после утренней прогулки, я ещё издалека увидев женщину с собакой и зная гипер реакцию Руби на животных ушла в сторону так, чтобы никто никому не помешал спокойно разойтись. Для контекста, мы шли в сторону мусорки, чтобы я освободила одну руку от пакетика с экскрементами и могла уверенно держать почти 25 кг Руби в двух руках. Как оказалось, я издалека увидела не просто женщину с собакой, а эксперта по всем вопросам, которая брызжа экспертизой во все стороны через газон и припаркованные машины ломанулась со своей полуторакилограммовой собачкой к нам. Руби ожидаемо начала рваться к собаке, я пыталась удержать её всего одной рукой, а неистовый поток экспертизы, что я должна всё делать иначе, очень сильно мешал конструктивно разрулить ситуацию и начать утро на позитивной ноте.
2. Контекст. Если вы стали свидетелем кого-то события, но уже в самом разгаре действия или вообще под конец всего происходящего, то прежде чем давать комментарий узнайте контекст ситуации.
Пример: мы вместе с Руби возвращались с дневной прогулки, тоже с вонючим пакетиком наперевес. Соответственно, шли мы к мусорке. Чтобы к ней подойти, нужно перейти дорогу, но прежде чем это сделать я смотрю по сторонам даже на дворовой территории. Чтобы было удобно осмотреться я дала Руби команду «стой», она её выполнила, я проверила что всё сделано чётко и правильно, похвалила и дала лакомство. Подняла глаза, чтобы проверить можем ли мы идти, но увидела, что: выезжает машина, мимо идёт мужчина и ещё один человек в чистом костюме выбрасывает мусор. Решила, что если мы 10-20 секунд постоим, чтобы машина проехала, мужчина прошёл, а второй мужчина всё выбросил и отошёл, то от нас не убудет, а Руби и я гарантированно никому не помешаем. Казалось бы, что тут может пойти не так? Оказалось, что этот мимо проходящий неприметный на первый взгляд мужчина тоже эксперт по прогулкам с собакой! И команды с собакой я на траве должна отрабатывать и ходить с собакой по траве нужно, а не по асфальтированному тротуару, потому что по траве оно всё лучше. Такой вот эксперт с такими аргументами.
Теперь я в раздумьях о том, как передвигаться от газона к газону и зачем столько некомфортных асфальтированных пешеходных зон, если люди с собаками ими пользоваться не должны.
3. «Я решила что мне это надо, а значит и вам это надо». Думать наперёд о том, чтобы всем от ваших действий и слов было комфортно - хорошо. А чтобы случилось это «хорошо», нужно подумать ещё и о том, чтобы вам после сказанного или сделанного и всех полученных последствий тоже было всё ещё хорошо, а в идеале, чтобы стало даже лучше! Как я уже писала, на любой ваш поступок или слово нужно быть готовым к какому-то ответу.
Пример: мы со Славой и Руби гуляли в парке. Уже двигались в сторону выхода из него как заметили, что в стороне по прилегающей боковой дорожке бежит девушка с собакой, это точно была не пробежка, а какой-то целенаправленный бег, так как девушка была в платье и босоножках. Слава с Руби ускорили шаг и стали отходить на другую дорожку, чтобы пропустить девушку с собакой и всячески привлекал внимание Руби к себе, чтобы она не дёрнулась за бегущей собакой, и не помешала девушке и собаке добежать к своей цели. Но оказалось, что целью этого бега было - прибежать и поиграть с Руби! Потому что девушка решила, что этого хочет её собака, а значит и наша собака этого заведомо хочет. Так как Слава с Руби ушли в сторону, то эта девушка мне сказала, что «вообще-то мы бежали, чтобы поиграть с собакой», на что я им сказала, что не нужно играть с нашей собакой. На что она обиделась и ушла.
Но реагируем мы так специфично на встречных людей с собаками не из-за личной вредности, а лишь потому, что наша задача, как волонтеров, научить Руби спокойно проходить мимо других собак и людей, а не тянуться к каждому интересному встречному. Это необходимо для её будущей работы и именно это мы отрабатываем сами, и вместе с Аллой во время занятий.
Это всего три довольно случайных примера за неделю, хотя подобных ситуаций было больше.
Всё-таки я склоняюсь к тому, что если человеку что-то будет необходимо, то он либо сам обратиться к вам с вопросом, чтобы вы помогли на месте, либо пойдёт и поищет ответы в интернете сам когда реально будет к этому готов.
Но это всё основано только на моём опыте и вывод сделан за почти 2 года, когда почти ежедневно на меня сыпятся непрошеные советы из которых ни один не получилось применить в реальной жизни. А всё-таки так как Вафля и Руби это собаки к которым мы относимся с повышенной ответственностью, то какие-то советы мы верифицируем с кураторами и верификацию эту они не проходят.
Буду рада почитать комментарии всех у кого есть собаки и какие непрошеные советы получали вы! А может быть у кого-то есть истории когда совет оказался действительно полезным! Делитесь!
Пост от Юли Прохоровой, волонтера, которая воспитывает в своей семье лабрадора Руби, будущую собаку-помощника