Dec 13, 2010 13:12
Альфа-банк самый стремный банк, из тех в который я имел счета.
Низкие процентные ставки и дорогие карты, это все фигня, самый большой косяк - снятие средств через кассу с комиссией.... т.е. если есть деньги на счете, и нужно их снять не через банкомат, то плати комиссию 1% (если деньги лежат меньше 10 дней, то 6%).
В холе стоит два банкомата, один выдает рубли и $, второй рубли и евро.
Мне примерно раз-два в год буржуи переводят $ на мою зарплатную карточку. Старая карточка недавно закончилась. Заказал новую, позвонили, сказали, приходите. Пришел, говорят, что карточка была уничтожена т.к. пролежала больше 2 месяцев.
Прошу сделать мне временную карту, чтоб я смог снять таки денег. Говорят, что временную сделать можно, только если заказать постоянную, а постоянную бесплатно заказать не могут, т.к. скоро договор с работодателем закончится.
Выдали мне таки временную карту (типа договор с работодателем еще есть, не волнует, делайте бесплатную), но потратил кучу времени. Подхожу к банкомату, что выдает баксы, а он злыдень не работает. Все разводят руками, ничего сделать нельзя, приходите завтра. Так пока деньги и не снял.
В прошлом году было тоже забавно.
Карточка у меня была, было чуть проще. Снимаю деньги, выдал все кроме 90$ (минимально 100$ выдает). Спрашиваю у манагеров как снять 90$, ответ никак (ну или опять с комиссией, но накой мне это). Иду разбираться к начальству (те поумней типа)... там говорят а вы добавьте 10$ и снимите потом 100$. Ладно думаю, у меня дома есть 10 банкнот по баксу. Приезжаю снова в банк, с 10 баксами, но банкомат не принимает эти банкноты (минимум 10$). В результате заставил их положить деньги через кассу. Но они на счет пришли только на следующий день.
Вообще такое ощущение, что Альфа-банк настроен только на получение денег, а на выдачу не особо. Там даже когда заходишь, то они первым делом спрашивают: “А вам за кредит заплатить нужно?”
fun