Как вернуть угнанный инстаграм
Привет, друзья!
Давно меня тут не было, но я все планирую вернуться.
Интересно, жж еще жив? Меня еще читают?
Некоторое время назад у меня угнали инстаграм (мою радость, мою прелесть).
Я долго искала способ его вернуть, т.к. незадолго до этого техподдержка изменила способ связи с ней, и как написать на деревню этому дедушке стало не очевидно.
Если у вас или у ваших друзей угнали инстаграм, то следуйте инструкции, и все получится вернуть.
Добавляйте меня в инстаграм. Теперь у меня там два аккаунта:
https://www.instagram.com/nika_morozova/
https://www.instagram.com/art_of_emotions/
А инструкция по возвращению под катом.
Пишем в техподдержку.
Для связи с техподдержкой требуется действующий аккаунт. Если его нет, его надо завести.
Название аккаунта может быть любое, но оно не должно совпадать с названием угнанного аккаунта.
Далее надо выйти из этого действующего аккаунта, и под кнопкой «Вход» нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
Вы перейдете на окно «Доступ к вашему аккаунту», нажимаете на «Используйте имя пользователя или электронный адрес», и вам откроется поле, в котором и надо оставлять заявку.
В заявке описываете ситуацию «….угнали аккаунт такой-то, он был привязан к такому-то мэйлу и такому-то телефону, прошу восстановить». На каком языке писать? Я писала на английском, но потом со мной стала переписываться вполне себе русская техподдержка. Полагаю, что сразу можно писать по-русски.
Через некоторое время на почту, с которой связан действующий аккаунт, придет письмо от техподдержки, где вас попросят сфотографироваться с листом бумаги, на котором надо будет написать присланный цифровой код и ваш ник. Возможно, они попросят прислать что-нибудь еще (какую-нибудь из фотографий, которая была в угнанном аккаунте).
Следуйте указаниям техподдержки, и через некоторое время у них все получится, и вам вернут ваш аккаунт со всеми вашими драгоценными подписчиками.
Мне изначально вернули с большими потерями фотографий: восстановили около 250, при том, что у меня было почти 5000. Я им об этом написала. Они ответили, что восстановить фото невозможно. Через некоторое время фотографий все же стало около 400, а еще через пару дней были восстановлены вообще все фотографии.
Чего точно делать не надо:
- создавать новый аккаунт, называя его тем же именем, что и угнанный (скорее всего его либо сразу забанят, либо это сделает невозможным восстановление)
- платить деньги вымогателям, если у вас угнали инстаграм и требуют выкуп
- платить деньги неизвестным товарищам, предлагающим услуги по восстановлению аккаунта
- писать на общие адреса инстаграма и фейсбука типа инфо, хелп, нореплай, а также писать на адреса, по которым была связь с техподдержкой у других людей. Дело в том, что при общении с техподдержкой для каждой заявки создается уникальный адрес.
Удачи всем в восстановлении. Пользуйтесь сами и передайте инструкцию друзьям, у которых угнали инстаграм.
Давно меня тут не было, но я все планирую вернуться.
Интересно, жж еще жив? Меня еще читают?
Некоторое время назад у меня угнали инстаграм (мою радость, мою прелесть).
Я долго искала способ его вернуть, т.к. незадолго до этого техподдержка изменила способ связи с ней, и как написать на деревню этому дедушке стало не очевидно.
Если у вас или у ваших друзей угнали инстаграм, то следуйте инструкции, и все получится вернуть.
Добавляйте меня в инстаграм. Теперь у меня там два аккаунта:
https://www.instagram.com/nika_morozova/
https://www.instagram.com/art_of_emotions/
А инструкция по возвращению под катом.
Пишем в техподдержку.
Для связи с техподдержкой требуется действующий аккаунт. Если его нет, его надо завести.
Название аккаунта может быть любое, но оно не должно совпадать с названием угнанного аккаунта.
Далее надо выйти из этого действующего аккаунта, и под кнопкой «Вход» нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
Вы перейдете на окно «Доступ к вашему аккаунту», нажимаете на «Используйте имя пользователя или электронный адрес», и вам откроется поле, в котором и надо оставлять заявку.
В заявке описываете ситуацию «….угнали аккаунт такой-то, он был привязан к такому-то мэйлу и такому-то телефону, прошу восстановить». На каком языке писать? Я писала на английском, но потом со мной стала переписываться вполне себе русская техподдержка. Полагаю, что сразу можно писать по-русски.
Через некоторое время на почту, с которой связан действующий аккаунт, придет письмо от техподдержки, где вас попросят сфотографироваться с листом бумаги, на котором надо будет написать присланный цифровой код и ваш ник. Возможно, они попросят прислать что-нибудь еще (какую-нибудь из фотографий, которая была в угнанном аккаунте).
Следуйте указаниям техподдержки, и через некоторое время у них все получится, и вам вернут ваш аккаунт со всеми вашими драгоценными подписчиками.
Мне изначально вернули с большими потерями фотографий: восстановили около 250, при том, что у меня было почти 5000. Я им об этом написала. Они ответили, что восстановить фото невозможно. Через некоторое время фотографий все же стало около 400, а еще через пару дней были восстановлены вообще все фотографии.
Чего точно делать не надо:
- создавать новый аккаунт, называя его тем же именем, что и угнанный (скорее всего его либо сразу забанят, либо это сделает невозможным восстановление)
- платить деньги вымогателям, если у вас угнали инстаграм и требуют выкуп
- платить деньги неизвестным товарищам, предлагающим услуги по восстановлению аккаунта
- писать на общие адреса инстаграма и фейсбука типа инфо, хелп, нореплай, а также писать на адреса, по которым была связь с техподдержкой у других людей. Дело в том, что при общении с техподдержкой для каждой заявки создается уникальный адрес.
Удачи всем в восстановлении. Пользуйтесь сами и передайте инструкцию друзьям, у которых угнали инстаграм.