Лекарства по почте

Dec 09, 2019 08:38

Начали с Натанкиным désensibilisation (десенсибилизация?) его аллергии. У него каждую весну ужас начинается, вроде как из-за цветения берёзы (Штирлица буквально рвало на Родину) и ей подобных деревьев. Прошлые пару лет пришлось даже к врачам ходить, они прописывали какие-то симптоматические средства, а на этот год запланировали снизить его чувствительность к аллергену (та самая désensibilisation). Процедура выглядит муторно: на протяжении нескольких месяцев каждый день капать лекарство под язык и держать его там пару минут. Никакой гарантии результата нет, особенно в первый год-два, но мой пост не об этом.
Лекарство заказывается по почте в какой-то лаборатории. Везде крупными буквами пишут: «получив лекарство, храните его только в холодильнике!!1» И вот, приходит к нам бумажка: вас не было дома, посылку отдать не смогли, приходите за ней на почту. Пошёл - почта закрыта. Пошёл ещё раз - на почте забастовка (у нас тут сейчас очередная крупная забастовка началась, и непонятно, когда она закончится). Наконец, попал на открытую почту. Интересно, думаю, протухло уже там моё лекарство или нет? Нет, не протухло. Оказывается, во многих отделениях почты (в том числе нашем) есть специальная холодильная комната, где хранятся такие посылки. Надо полагать, есть и какой-то специальный тариф «холодильный» (я не нашёл, скорее всего он только для профессионалов, по крайней мере пересылка свежих продуктов питания точно не для частных лиц).
С ума сойти. Собственно, в такие моменты понимаешь, насколько это сложные структуры. Насколько просто заменить 80% их деятельности на более дешёвые и удобные варианты. И насколько сложно будет жить, потеряв оставшиеся 20% (они либо пропадут вовсе, либо по цене перейдут в какой-то совсем недосягаемый VIP-режим).
Интересно было бы понять, за счёт чего они живут сейчас? То ли за счёт того, что их стоимость размазывается на нас на всех (убыточная ветка государственной почты). То ли за счёт объёма (если есть гарантия большого количества клиентов, то держать по холодильнику во всех отделениях почты не убыточно - а как только центры городов перейдут к новым игрокам, рынок станет более фрагментированным, и все провинциальные отделения станут убыточными и закроются). Но тут гадать бессмысленно, надо знать...
А мы теперь начали думать, как отсылать Натанкина в разные лагеря - насколько там предусмотрено наличие холодильников для лекарств? А в поезде / автобусе до этого лагеря? Тут уже мы как устроители лагерей понимаем, насколько дешевле иметь возможность выбирать себе клиентов / говорить родителям «сложных» детей, чтобы они сами придумали себе решение. Это ещё раз к вопросу о сложных работающих структурах.

service public

Previous post Next post
Up