С понедельника подавляющее большинство наших клиентов склоны говорить много и долго. И эмоционально. Даже если кратко, то эмоционально все одно.
- Здрасьте. У вас есть перочинные ножи?
- Здравствуйте. Есть.
- О, а чё они называются так?
- Ну.. Просто. Перья затачивали когда-то, оттуда и пошло название.
- Тююю,- разочаровано.- Не могли что-то интереснее придумать?
Не, могла бы, конечно. Только, какой смысл? :)
Вчера в срочном порядке надо было закупить кое-какие мелочи для производства ( основной поставщик подвел ). Подымаю кучу народа, ищу, что надо. Меня дергают, что надо бы быстрее. Ускоряюсь. Наконец-то нахожу нужного нового поставщика. Мне дают номер телефона, звоню. Трубку берет женщина ( удивляюсь, так как возле написанного телефонного номера указано мужское имя. но, уже в подобных ситуациях быть доводилось, решаю, что это, вероятно, кто-то из его близких и рассказываю суть своей проблемы):
- Добрый день. Меня зовут Наталья. Мне дали этот номер, чтобы пообщаться по комплектующим, для ножевого производства.
Неожиданно очень испуганный голос в ответ:
- Да упаси Боже!!! Я - ГРАЖДАНСКАЯ!!!
:))))) оказалось, что когда давали мне номер, то перепутали местами две цифры. Но, зато реакция на слово "ножевое" - яркая..
Вот странно, а может производство кухонных ножей.. Чего же народ так реагирует?
Даже отвыкла немного от такой реакции. В большинстве случаев общаюсь с теми, кто в "теме"..