Дебилы за работой
Наболело! Время от времени я задаю на работе риторический вопрос: "Почему соискателей работы в нашей конторе не тестируют на так называемую компьютерную грамотность? Ну и хотя бы на элементарное умение следовать инструкциям и делать логические выводы". Коллеги обычно понимающе ухмыляются.
А то вот есть одна такая... Уже не первый год работает. Причём она не рядовой сотрудник, под её началом команда из нескольких человек в финансовом отделе. Но эта "милая дурочка", похоже, гордится, что до сих пор не знает, как подключить ноутбук к телевизору для презентации во время совещания. Или как добавить ссылку на ещё одну систему в список ссылок для соединения (просто тупо скопировать ярлык и заменить по одной букве в имени системы в трёх строках параметров). В конце каждого года она собирает совещания, посвящённые закрытию финансового года. И каждый раз в её списке задач отсутствуют несколько, о которых уже упоминалось и год, и два назад. :(
Или вот ещё один из финансового же отдела. Была у них проблема. Из-за их же собственного недосмотра. Мы с другим коллегой из нашего отдела потратили пару недель на то, чтобы найти приемлемое решение (чтоб закрытый баланс не перекосило, чтоб поставщика с изменением контракта не беспокоить и т.п.). Я расписал по шагам, что и как надо делать. Снабдил документ копиями экранов с пометками и комментариями, чтоб уж и дебилу было понятно. Через несколько дней (это ж срочная проблема, поэтому может подождать ещё несколько дней) звонит мне "финансовый гений". Не получается у него, дебет с кредитом не сходятся. Спрашиваю: всё по инструкции делал? Отвечает: конечно! Я лезу проверять - странно, явно не хватает одного документа. Перезваниваю: "А вот шаг №4, отмеченный скриншотами с 5-го по 7-й, ты точно сделал?" На другом конце провода замешательство: "Ой, кажется, нет..."
Бля, вот нахера я эту инструкцию делал??? Да ещё с иллюстрациями, чтоб каждому идиоту легко было!!!
И вчерашний случай. Опять же тот же финансовый отдел. Член команды первой "милой дурочки". Пишет (с копией начальству, а как же): "А-а-а, у нас большая проблема! По вот этому счёту фонды не сходятся! А разница напоминает коррекцию, которую мы делали в 2019-м". Ну, зная этого гения, я лезу искать подозрительные документы. И так и есть! Ты ж, говорю, сам в июне этого года сделал проводку в 2019-м году. Это как, нормально по-вашему? "Ну, мы специально снова открывали декабрь 2019-го, чтобы сделать корректировки", - отвечает гений: "А что, в отчёте эти корректировки не отображаются?" Да, дебил, не отображаются. Потому что отчёты по закрытым периодам используют "замороженные" данные. По вашей же просьбе - чтобы отчёты по прошлым периодам/годам не менялись со временем. Так что теперь надо делать ручную корректировку этих данных.
И возникает ещё вопрос: как же ты, мил человек, заметил это только в отчёте по августу (да ещё только в конце сентября - через три недели после закрытия августа)? Июнь и июль с той же проблемой мимо прошли?
А то вот есть одна такая... Уже не первый год работает. Причём она не рядовой сотрудник, под её началом команда из нескольких человек в финансовом отделе. Но эта "милая дурочка", похоже, гордится, что до сих пор не знает, как подключить ноутбук к телевизору для презентации во время совещания. Или как добавить ссылку на ещё одну систему в список ссылок для соединения (просто тупо скопировать ярлык и заменить по одной букве в имени системы в трёх строках параметров). В конце каждого года она собирает совещания, посвящённые закрытию финансового года. И каждый раз в её списке задач отсутствуют несколько, о которых уже упоминалось и год, и два назад. :(
Или вот ещё один из финансового же отдела. Была у них проблема. Из-за их же собственного недосмотра. Мы с другим коллегой из нашего отдела потратили пару недель на то, чтобы найти приемлемое решение (чтоб закрытый баланс не перекосило, чтоб поставщика с изменением контракта не беспокоить и т.п.). Я расписал по шагам, что и как надо делать. Снабдил документ копиями экранов с пометками и комментариями, чтоб уж и дебилу было понятно. Через несколько дней (это ж срочная проблема, поэтому может подождать ещё несколько дней) звонит мне "финансовый гений". Не получается у него, дебет с кредитом не сходятся. Спрашиваю: всё по инструкции делал? Отвечает: конечно! Я лезу проверять - странно, явно не хватает одного документа. Перезваниваю: "А вот шаг №4, отмеченный скриншотами с 5-го по 7-й, ты точно сделал?" На другом конце провода замешательство: "Ой, кажется, нет..."
Бля, вот нахера я эту инструкцию делал??? Да ещё с иллюстрациями, чтоб каждому идиоту легко было!!!
И вчерашний случай. Опять же тот же финансовый отдел. Член команды первой "милой дурочки". Пишет (с копией начальству, а как же): "А-а-а, у нас большая проблема! По вот этому счёту фонды не сходятся! А разница напоминает коррекцию, которую мы делали в 2019-м". Ну, зная этого гения, я лезу искать подозрительные документы. И так и есть! Ты ж, говорю, сам в июне этого года сделал проводку в 2019-м году. Это как, нормально по-вашему? "Ну, мы специально снова открывали декабрь 2019-го, чтобы сделать корректировки", - отвечает гений: "А что, в отчёте эти корректировки не отображаются?" Да, дебил, не отображаются. Потому что отчёты по закрытым периодам используют "замороженные" данные. По вашей же просьбе - чтобы отчёты по прошлым периодам/годам не менялись со временем. Так что теперь надо делать ручную корректировку этих данных.
И возникает ещё вопрос: как же ты, мил человек, заметил это только в отчёте по августу (да ещё только в конце сентября - через три недели после закрытия августа)? Июнь и июль с той же проблемой мимо прошли?