«Сайт здоровья» США: история болезни и счёт
Вчера Алексей Навальный опубликовал в своем блоге очередное разоблачение - оказывается, инвестиционный портал Москвы обошелся администрации города в 225 миллионов рублей. Отчитываться в рентабельности или оправдывать растрату выделенных на создание сайта денег - задача мэрии. А я лишь напомню один подзабытый случай на заданную Навальным тему, произошедший в Оплоте Демократии.
Итак, выписка из истории болезни американского сайта, посвящённого здоровью.
В октябре 2013 года вокруг HealthCare.gov, предназначенного для поиска, расчета тарифа и покупки медицинской страховки, разгорелся нешуточный скандал. Этот портал был призван стать визиткой реформы здравоохранения, которую проводит администрация Обамы и которая получила в народе имя ObamaCare (Забота Обамы). На создание HealthCare.gov ушло три года и 93,7 млн долларов. Знаменательно, что он был запущен 1 октября, когда Правительство США было вынуждено временно приостановить свою деятельность из-за невозможности согласовать бюджет с Сенатом.
В первые сутки работы сайта обнаружился фундаментальный сбой: некоторые пользователи не могли зарегистрировать аккаунт, другие отправлялись по всем кругам ада вместе с системой, уходящей в бесконечный цикл процесса обработки данных. А у тех, кто сумел преодолеть эти препятствия, неверно рассчитывались страховые субсидии. Вначале разработчики и администрация Обамы все ошибки списывали на неожиданно большую нагрузку и количество пользователей.
Однако затем Комитет по энергетике и коммерции при Конгрессе США провел специальное расследование инцидента и установил, что версия с перегрузкой всего лишь отговорка. Выяснилось, что сайт, на который потрачено почти 100 млн долларов, даже не протестировали. Были лишь протестированы на разных этапах создания отдельные элементы системы.
Всплыл на поверхность и тот факт, что в частной компании CGI Federal, выигравшей тендер на разработку, трудится чернокожая однокурсница Мишель Обамы - Тони Таунс-Уитл. Тони занимает должность старшего вице-президента и руководит отделом по гражданским программам. Сайт HealthCare.gov именно такой программой и является.
Скандал с нефункционирующим медицинским порталом сильно подпортил репутацию и рейтинг Обамы. А его конкуренты не замедлили отметить, что в предвыборной кампании Барака IT-технологии применялись гораздо более эффективно, чем после его прихода его к власти. Особой критике подвeргли тогда Президента его оппоненты из Республиканской партии. Они заявили, что провал Healthcare.gov продемонстрировал не только технологическую некомпетентность создателей, но и фундаментальные недостатки закона о здравоохранении 2010 года.
Так что провалы государственных сайтов, а также непродуктивное расходование средств при их разработке происходят даже на Родине Кремниевой долины. После чего не приходится удивляться концепции инвестиционного портала Москвы, которая сменилась четыре раза, из-за чего пришлось четырежды вкладывать деньги. К сожалению, Россия, обладая хорошими ресурсами специалистов в области технологий, пока вынуждена в этой сфере догонять США. И если уж американские профи не сумели создать государственный портал вовремя и без ошибок, к тому же потратили на это в 11, 5 раз большую сумму ( 93,7 млн долларов против 8 млн долларов ), то многократная доработка инвестпортала Москвы выглядит вполне логичным и закономерным явлением.
Англоязычную версию истории болезни можно почитать здесь.
Итак, выписка из истории болезни американского сайта, посвящённого здоровью.
В октябре 2013 года вокруг HealthCare.gov, предназначенного для поиска, расчета тарифа и покупки медицинской страховки, разгорелся нешуточный скандал. Этот портал был призван стать визиткой реформы здравоохранения, которую проводит администрация Обамы и которая получила в народе имя ObamaCare (Забота Обамы). На создание HealthCare.gov ушло три года и 93,7 млн долларов. Знаменательно, что он был запущен 1 октября, когда Правительство США было вынуждено временно приостановить свою деятельность из-за невозможности согласовать бюджет с Сенатом.
В первые сутки работы сайта обнаружился фундаментальный сбой: некоторые пользователи не могли зарегистрировать аккаунт, другие отправлялись по всем кругам ада вместе с системой, уходящей в бесконечный цикл процесса обработки данных. А у тех, кто сумел преодолеть эти препятствия, неверно рассчитывались страховые субсидии. Вначале разработчики и администрация Обамы все ошибки списывали на неожиданно большую нагрузку и количество пользователей.
Однако затем Комитет по энергетике и коммерции при Конгрессе США провел специальное расследование инцидента и установил, что версия с перегрузкой всего лишь отговорка. Выяснилось, что сайт, на который потрачено почти 100 млн долларов, даже не протестировали. Были лишь протестированы на разных этапах создания отдельные элементы системы.
Всплыл на поверхность и тот факт, что в частной компании CGI Federal, выигравшей тендер на разработку, трудится чернокожая однокурсница Мишель Обамы - Тони Таунс-Уитл. Тони занимает должность старшего вице-президента и руководит отделом по гражданским программам. Сайт HealthCare.gov именно такой программой и является.
Скандал с нефункционирующим медицинским порталом сильно подпортил репутацию и рейтинг Обамы. А его конкуренты не замедлили отметить, что в предвыборной кампании Барака IT-технологии применялись гораздо более эффективно, чем после его прихода его к власти. Особой критике подвeргли тогда Президента его оппоненты из Республиканской партии. Они заявили, что провал Healthcare.gov продемонстрировал не только технологическую некомпетентность создателей, но и фундаментальные недостатки закона о здравоохранении 2010 года.
Так что провалы государственных сайтов, а также непродуктивное расходование средств при их разработке происходят даже на Родине Кремниевой долины. После чего не приходится удивляться концепции инвестиционного портала Москвы, которая сменилась четыре раза, из-за чего пришлось четырежды вкладывать деньги. К сожалению, Россия, обладая хорошими ресурсами специалистов в области технологий, пока вынуждена в этой сфере догонять США. И если уж американские профи не сумели создать государственный портал вовремя и без ошибок, к тому же потратили на это в 11, 5 раз большую сумму ( 93,7 млн долларов против 8 млн долларов ), то многократная доработка инвестпортала Москвы выглядит вполне логичным и закономерным явлением.
Англоязычную версию истории болезни можно почитать здесь.