Человечески-бытовое...
...Все-таки приятно, когда тебя воспринимают как человека, а не только как исполнителя социальных ролей (а ведь именно таким восприятием - как покупателя, как подчиненного, как пациента и пр. и пр. - и ограничивается обычно наше общение за пределами круга "приближенных" лиц).
В общем, решил сегодня заехать в книж. магазин "Москва", что находится в центре, на Тверской.
Когда-то я покупал там замечательную бумагу для оригами (для тех, кто не в теме - для сложных работ оригами нужна оч. тонкая и оч. прочная бумага, а найти такую бумагу достаточно сложно), но, увы, в последние года два оригами я занимаюсь, в лучшем случае, эпизодически, соответственно, и за бумагой "забегаю" крайне редко.
Выходу себе из метро и вдруг вижу в толпе людей знакомое лицо...
Машинально здороваюсь, но при этом судорожно вспоминаю, кто же эта пожилая женщина...
И вот в тот самый момент, когда до меня "доходит", что это, собственно, и есть продавщица из "Москвы", из отдела упаковки, где я брал обычно бумагу, она не просто здоровается в ответ, но и сообщает мне, что в магазин, наконец, привезли новую бумагу (до этого я пару раз заходил, пригодной для оригами бумаги в наличии не было - был только картон, который годится для упаковки, но никак не для оригами).
Хотя, казалось бы, какое дело этой женщине до меня и до моего увлечения оригами - рабочий день закончился, можно и по домам ("упаковочный" отдел работает до 20.00, тогда как сам магазин - до часу ночи)...
Казалось бы, к чему ей с покупателями в "личное" время разговаривать??
Однако несказанно радует такой вот "личный" подход, когда встречаешь не просто формально-"протокольную" вежливость,
а именно человеческое отношение...
В общем, решил сегодня заехать в книж. магазин "Москва", что находится в центре, на Тверской.
Когда-то я покупал там замечательную бумагу для оригами (для тех, кто не в теме - для сложных работ оригами нужна оч. тонкая и оч. прочная бумага, а найти такую бумагу достаточно сложно), но, увы, в последние года два оригами я занимаюсь, в лучшем случае, эпизодически, соответственно, и за бумагой "забегаю" крайне редко.
Выходу себе из метро и вдруг вижу в толпе людей знакомое лицо...
Машинально здороваюсь, но при этом судорожно вспоминаю, кто же эта пожилая женщина...
И вот в тот самый момент, когда до меня "доходит", что это, собственно, и есть продавщица из "Москвы", из отдела упаковки, где я брал обычно бумагу, она не просто здоровается в ответ, но и сообщает мне, что в магазин, наконец, привезли новую бумагу (до этого я пару раз заходил, пригодной для оригами бумаги в наличии не было - был только картон, который годится для упаковки, но никак не для оригами).
Хотя, казалось бы, какое дело этой женщине до меня и до моего увлечения оригами - рабочий день закончился, можно и по домам ("упаковочный" отдел работает до 20.00, тогда как сам магазин - до часу ночи)...
Казалось бы, к чему ей с покупателями в "личное" время разговаривать??
Однако несказанно радует такой вот "личный" подход, когда встречаешь не просто формально-"протокольную" вежливость,
а именно человеческое отношение...