(no subject)
новая порция интересных и полезных книг
Эльяху Голдрат
"Цель. Процесс непрерывного совершенствования"
"Цель - 2. Дело не в везении"
"Я так и знал!"
Джеф Кокс, Ди Джейкоб, Сьюзан Бергланд
"Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений"
бизнес-романы, читаются налету
я для себя открыла хороший метод решения задач:
есть цель/желание (сформулировать в положительном ключе!)
-этап первый:
жалуемся! :)
какие проблемы, что мешает, пугает, нету...
копаем глубже
-этап второй:
ищем решения для жалоб - реалистичные, а не те, которые порождают новые глобальные проблемы
-этап третий:
составляем план реализации
что можно сделать только последовательно, а что можно делать параллельно
план завоевания мира готов!
Карл Сьюэлл, Пол Б. Браун "Клиенты на всю жизнь"
из серии must read
интересно, когда в России уйдёт из сферы обслуживания "совковый" менталитет?
ещё интереснее, если бы тётя Клава из буфета сподвигла бы себя на чтение и понимание этой книги, смогла бы она сделать из простого советского буфета кафешку типа как в сериале "Друзья"? шутка, конечно :)
в общем, хотите не одноразовый бизнес в любой сфере, прочтите
Габриель Гарсия Маркес "Сто лет одиночества"
не понимаю, как этой книге до сих пор удавалось увильнуть от меня?!
настоящий южноамериканский дух