Секретари - ситуация на рынке рабочей силы и зарплаты
Некоторое время назад мне потребовались дополнительные рабочие руки - ассистент-секретарь на временную позицию (четыре месяца), - рассказывает Анна Ходош, представитель «Иммошан Россия» (девелоперское подразделение группы «Ашан»). - Главным требованием было высшее образование, знание хотя бы одного из двух иностранных языков (английского и французского) на хорошем рабочем уровне и личные качества - желание учиться новому, активная позиция, умение общаться, ответственность, знание интернета, навыки уверенного пользователя ПК и офисной техники. Мне не нужен был человек с профессиональными знаниями и опытом в нашей сфере - недвижимости, я была готова к тому, что человек будет без опыта. Мы предлагали краткосрочный договор и весьма умеренный уровень компенсации, поэтому я сомневалась, что удастся найти достойного кандидата, особенно по части владения иностранными языками. Приятным сюрпризом стало то, что очень быстро, в течение недели, нашлось сразу два подходящих кандидата, и одного мы взяли. Пока длился временный контракт, девушка изучила наши внутренние процедуры, научилась выполнять поставленные задачи и успешно влилась в коллектив. В результате ей предложили остаться в компании на позиции ассистента по маркетингу
Всем нужны
За последний год востребованность секретарей выросла на 42%, показало исследование портала по поиску работы Joblist.ru. Самое тяжелое для секретарей время было в первой половине 2009 г., когда количество вакансий упало более чем в 2 раза по сравнению с началом 2008 г. С тех пор потребность в них только растет. Чаще всего ищут секретарей в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде.
Проанализировав 3797 вакансий и 13 457 резюме, размещенных за период с 1 мая по 7 июня 2011 г., исследователи выяснили также, сколько сегодня получают секретари в разных городах России. Как и следовало ожидать, выше всего зарплаты в Москве (31 500 руб.), Санкт-Петербурге (22 800 руб.) и Красноярске (19 700 руб.). Самые низкие - в Тольятти (11 100 руб.), Волгограде (12 200 руб.) и Перми (12 400 руб.).
Зарплатные ожидания, как правило, выше того, что готовы предложить работодатели (см. таблицу). Самые большие зарплаты хотят получать секретари в Москве (38 800 руб.), Санкт-Петербурге (26 100 руб.) и Екатеринбурге (21 200 руб.). То есть в Москве ожидания почти на 7500 руб. выше, чем сумма, которую готов предложить работодатель. Разница в 5000 руб. наблюдается также в Новосибирске и Туле.
Типичные и не очень
Типичный российский секретарь - женщина в возрасте 28 лет с высшим образованием, базовыми знаниями английского языка, имеющая опыт работы от одного до трех лет и ожидающая получать 30 000 руб. Если рассматривать портрет кандидата на должность секретаря по городам, то можно отметить следующие нетипичные моменты: больше всего секретарей-мужчин ищет работу в Казани и Москве; самые молодые секретари - в Нижнем Новгороде: средний возраст кандидата - менее 27 лет; в Москве и Санкт-Петербурге примерно треть всех претендентов на должность секретаря знает английский язык. А в Ростове-на-Дону английским владеет только 14% кандидатов.
«Конечно, в 99% случаев работодатели хотят, чтобы секретарем была женщина, это сложившаяся традиция. Не уверен, что ситуация будет меняться в ближайшие 5-10 лет», - полагает Юрий Вировец, президент компании HeadHunter.
Однако в базе данных hh.ru около 11% секретарей-мужчин. Большинство из них (76%) претендуют на работу в сфере «производство», «добыча и переработка сырья», «банки и финансы», рассказал Вировец. Средняя зарплата, на которую претендуют секретари-мужчины, - 58 000 руб. (средняя ожидаемая зарплата у женщин-секретарей - 37 000 руб., средняя предлагаемая зарплата независимо от пола - 34 000 руб.). Средний опыт работы у мужчин-секретарей, согласно базе данных HeadHunter, - 4,3 года (у женщин - 2,7 года).
«Мужчины-секретари могут работать не хуже женщин, если обладают важными для секретаря высокими коммуникативными способностями, хорошо умеют ладить с людьми, пунктуальны и выдержанны. Секретарю часто приходится весь день быть на телефоне, и если мужчину это не напрягает, то почему бы и нет», - ухмыляется Вировец.
«Мужчину-секретаря могут нанять властные по натуре женщины-руководители, потому что им с ним и приятнее, и проще. Они могут командовать мужчиной-секретарем и ощущать необходимое чувство власти», - говорит Тимур Иосебашвили, руководитель портала по поиску работы Joblist.ru.
По словам эксперта, мужчин-секретарей нередко ищут руководители, которые не готовы мириться с типичными, по мнению многих, женскими недостатками: многословностью, непунктуальностью и неумением хранить секреты.
Мужчин-секретарей по заказу клиентов Татьяне Гурьяновой, руководителю группы подбора персонала кадрового центра «Юнити», не приходилось искать ни разу. Но она предполагает, что в этом случае работодатель скорее будет возлагать на такого ассистента представительские, а не административные обязанности.
Самые дорогие
Согласно исследованию, 1% секретарей-москвичей зарабатывает не традиционные для столицы 30 000 руб., а от 100 000 до 300 000 руб. «Обычно за зарплату в несколько сотен тысяч рублей работодатель ожидает увидеть секретаря - личного помощника, - поясняет Иосебашвили. - Такой специалист должен не только отвечать за деловые связи шефа, но и организовывать его рабочее время, заниматься встречами, выполнять личные поручения. Для таких целей отлично подходят и мужчины, и женщины. За подобные деньги компания (руководитель) ожидает, что у шефа и секретаря установятся доверительные отношения, т. е. такому секретарю придется по 12-14 часов быть с босом».
«Высокие зарплаты характерны для личных помощников в иностранных компаниях. Их функционал гораздо шире, чем у секретарей, - поясняет Гурьянова. - Помимо прямых обязанностей - ведения календаря, переписки, организации встреч и поездок (что уже предполагает совмещение функций секретаря, переводчика, тревел-координатора, визовой поддержки) - им прописывают готовность выполнять личные поручения: покупку машины, организацию отдыха для семьи, удаленную помощь с покупками (мебель, антиквариат, аксессуары, драгоценности). Плюс часто персональных ассистентов привлекают к организации корпоративных мероприятий, поддержанию корпоративного сайта в актуальном состоянии - это уже относится к функционалу маркетологов. С учетом столь обширного функционала высокая зарплата оправданна».
Прекрасный пример вакансии по поиску личного ассистента на зарплату до 150 000 руб. разместила на hh.ru Российская ассоциация франчайзинга: свободной, красивой, целеустремленной и талантливой девушке в возрасте до 27 лет обещают гарантированный карьерный рост уже максимум через год, если кроме прочих традиционных для ассистента обязанностей ей удастся «создать шефу идеальное окружение».
Всем нужны
За последний год востребованность секретарей выросла на 42%, показало исследование портала по поиску работы Joblist.ru. Самое тяжелое для секретарей время было в первой половине 2009 г., когда количество вакансий упало более чем в 2 раза по сравнению с началом 2008 г. С тех пор потребность в них только растет. Чаще всего ищут секретарей в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде.
Проанализировав 3797 вакансий и 13 457 резюме, размещенных за период с 1 мая по 7 июня 2011 г., исследователи выяснили также, сколько сегодня получают секретари в разных городах России. Как и следовало ожидать, выше всего зарплаты в Москве (31 500 руб.), Санкт-Петербурге (22 800 руб.) и Красноярске (19 700 руб.). Самые низкие - в Тольятти (11 100 руб.), Волгограде (12 200 руб.) и Перми (12 400 руб.).
Зарплатные ожидания, как правило, выше того, что готовы предложить работодатели (см. таблицу). Самые большие зарплаты хотят получать секретари в Москве (38 800 руб.), Санкт-Петербурге (26 100 руб.) и Екатеринбурге (21 200 руб.). То есть в Москве ожидания почти на 7500 руб. выше, чем сумма, которую готов предложить работодатель. Разница в 5000 руб. наблюдается также в Новосибирске и Туле.
Типичные и не очень
Типичный российский секретарь - женщина в возрасте 28 лет с высшим образованием, базовыми знаниями английского языка, имеющая опыт работы от одного до трех лет и ожидающая получать 30 000 руб. Если рассматривать портрет кандидата на должность секретаря по городам, то можно отметить следующие нетипичные моменты: больше всего секретарей-мужчин ищет работу в Казани и Москве; самые молодые секретари - в Нижнем Новгороде: средний возраст кандидата - менее 27 лет; в Москве и Санкт-Петербурге примерно треть всех претендентов на должность секретаря знает английский язык. А в Ростове-на-Дону английским владеет только 14% кандидатов.
«Конечно, в 99% случаев работодатели хотят, чтобы секретарем была женщина, это сложившаяся традиция. Не уверен, что ситуация будет меняться в ближайшие 5-10 лет», - полагает Юрий Вировец, президент компании HeadHunter.
Однако в базе данных hh.ru около 11% секретарей-мужчин. Большинство из них (76%) претендуют на работу в сфере «производство», «добыча и переработка сырья», «банки и финансы», рассказал Вировец. Средняя зарплата, на которую претендуют секретари-мужчины, - 58 000 руб. (средняя ожидаемая зарплата у женщин-секретарей - 37 000 руб., средняя предлагаемая зарплата независимо от пола - 34 000 руб.). Средний опыт работы у мужчин-секретарей, согласно базе данных HeadHunter, - 4,3 года (у женщин - 2,7 года).
«Мужчины-секретари могут работать не хуже женщин, если обладают важными для секретаря высокими коммуникативными способностями, хорошо умеют ладить с людьми, пунктуальны и выдержанны. Секретарю часто приходится весь день быть на телефоне, и если мужчину это не напрягает, то почему бы и нет», - ухмыляется Вировец.
«Мужчину-секретаря могут нанять властные по натуре женщины-руководители, потому что им с ним и приятнее, и проще. Они могут командовать мужчиной-секретарем и ощущать необходимое чувство власти», - говорит Тимур Иосебашвили, руководитель портала по поиску работы Joblist.ru.
По словам эксперта, мужчин-секретарей нередко ищут руководители, которые не готовы мириться с типичными, по мнению многих, женскими недостатками: многословностью, непунктуальностью и неумением хранить секреты.
Мужчин-секретарей по заказу клиентов Татьяне Гурьяновой, руководителю группы подбора персонала кадрового центра «Юнити», не приходилось искать ни разу. Но она предполагает, что в этом случае работодатель скорее будет возлагать на такого ассистента представительские, а не административные обязанности.
Самые дорогие
Согласно исследованию, 1% секретарей-москвичей зарабатывает не традиционные для столицы 30 000 руб., а от 100 000 до 300 000 руб. «Обычно за зарплату в несколько сотен тысяч рублей работодатель ожидает увидеть секретаря - личного помощника, - поясняет Иосебашвили. - Такой специалист должен не только отвечать за деловые связи шефа, но и организовывать его рабочее время, заниматься встречами, выполнять личные поручения. Для таких целей отлично подходят и мужчины, и женщины. За подобные деньги компания (руководитель) ожидает, что у шефа и секретаря установятся доверительные отношения, т. е. такому секретарю придется по 12-14 часов быть с босом».
«Высокие зарплаты характерны для личных помощников в иностранных компаниях. Их функционал гораздо шире, чем у секретарей, - поясняет Гурьянова. - Помимо прямых обязанностей - ведения календаря, переписки, организации встреч и поездок (что уже предполагает совмещение функций секретаря, переводчика, тревел-координатора, визовой поддержки) - им прописывают готовность выполнять личные поручения: покупку машины, организацию отдыха для семьи, удаленную помощь с покупками (мебель, антиквариат, аксессуары, драгоценности). Плюс часто персональных ассистентов привлекают к организации корпоративных мероприятий, поддержанию корпоративного сайта в актуальном состоянии - это уже относится к функционалу маркетологов. С учетом столь обширного функционала высокая зарплата оправданна».
Прекрасный пример вакансии по поиску личного ассистента на зарплату до 150 000 руб. разместила на hh.ru Российская ассоциация франчайзинга: свободной, красивой, целеустремленной и талантливой девушке в возрасте до 27 лет обещают гарантированный карьерный рост уже максимум через год, если кроме прочих традиционных для ассистента обязанностей ей удастся «создать шефу идеальное окружение».