Звонок из Билайн

Dec 06, 2017 15:05

Только я вчера написал пост, в котором пожаловался на работу двух операторов сотовой связи, один из которых - Билайн, чьими услугами я пользовался около 15-ти лет, как сегодня мне позвонили. Сказали, что из службы Билайн по сохранению клиентов. Вы будете смеяться...
Read more... )

обо мне, жизненное, забавное

Leave a comment

Comments 47

vlbee December 6 2017, 12:09:38 UTC
Дык понятно, почему: ты до этого общался с людьми, которые работают с потоком клиентов, и действуют шаблону, по инструкции, на общих основаниях.

А отдел по сохранению клиентов, видимо, применяет индивидуальный подход. Поэтому и предложили тебе именно то, что подходит тебе . Видимо, ты ценный клиент. И твой отзыв - ценен :)

Я в Билайне с 2000 года (тогда наш местный оператор еще не влился в семью Билайна), и менять его не собираюсь. И корпоративный контракт у нас - Билайн :)

Reply

good_win December 6 2017, 12:51:30 UTC
Просто тогда вызванивал и просил я. Они ж не дураки предоставлять мне просто так выгодные условия. Вдруг я соглашусь платить больше. А когда я написал заявление на переход, они уже пошли на крайние меры.

Reply


yachtweek December 6 2017, 12:19:45 UTC
Когда я уходила от Теле2, мне предлагали год бесплатно)

Reply

good_win December 6 2017, 12:21:48 UTC
И все равно ушла?)

Reply

yachtweek December 6 2017, 13:12:33 UTC
Да. Я ушла не потому что у меня к Теле2 были претензии, просто в Билайне предложение было еще лучше.

Reply

good_win December 6 2017, 13:32:01 UTC
Если не секрет, какое?)

Reply


nordroden December 6 2017, 12:23:42 UTC
Когда я уходил в Билайт из МТС, мне даже никто не позвонил и не попросил остаться :) Тем тарифом, которым я сейчас пользуюсь я очень доволен.

Reply

good_win December 6 2017, 12:31:58 UTC
У них иногда робот звонит и просит повиснуть на линии минут 10, дождаться оператора.

Reply


set_ariman December 6 2017, 12:35:56 UTC
Заманивают.

Reply


shakdo December 6 2017, 12:57:36 UTC
Где-то попадалась мне молитва, которая начиналась и заканчивалась словами "Пожалуйста, отправь в ад всех ОПСОСОВ"...

Reply

good_win December 6 2017, 13:07:46 UTC
К чему?

Reply

"Загадкой осталось только одно: почему они сразу не вер shakdo December 6 2017, 14:02:20 UTC
По ошибке? Сильно подозреваю, что все их "ошибки" - обыкновенное наглое воровство. Они никогда (от слова "СОВСЕМ") не ошибаются в строну клиента. И что-то там возвращать "лоху" - "облезет, козел..."
А тут шум, пост в ЖЖ, вот и засуетились. Так что - "Дедушка Мороз, пожалуйста, отправь в ад всех ОПСОСОВ"...

Reply


Leave a comment

Up