Сила мысли

Aug 03, 2010 23:17

Хочу вам рассказать про то, как человеческие желания влияют на происходящее в этом мире.

Вчера мне пришло очередное письмо от любимого магазина Threadless - на этот раз они предлагали бесплатную доставку заказа, если в нем есть детские вещи. Устоять я не смог и полез выбирать прикольные футболочки для себя и детей. Набрал разных на $104, жму checkout, проверяю все данные - а в голове вдруг жаба проснулась: ну как же так, больше ста баксов на какие-то футболочки, и ведь покупал уже здесь пачку этим летом. Полез в гугл искать какой-нибудь скидочный код (это кстати для американских магазинов часто срабатывает), чтобы сумму уменьшить до психологического порога. Ничего не нашел, вернулся к магазину, жабу душу, жму "Оплатить", ввожу пароль PayPal, возвращаюсь на магазин, жму "Подтвердить заказ"... получаю белую страницу. Тем временем на мобильник приходит sms, что деньги списались... Странно думаю, иду в историю заказов, там нового заказа не нахожу, возвращаюсь назад, жму "Подтвердить" - снова белая страница. Тем временем приходит вторая смска... еще $104 списались.

Ну дальше я экспериментировать не стал. Написал письмо с объяснением ситуации, отправил в поддержку Threadless (и в PayPal тоже на всякий случай), жду ответа. Сегодня днем приходит письмо от Threadless - мол извините, так и так, у нас все глючило, заказы не проходили, списанные деньги мы все вернем. А чтобы вы не слишком огорчались - дарим вам разовую скидку $10. Я обрадовался, а следом за письмом и деньги на карточку вернулись.

В общем, сегодня я футболочки эти наконец заказал, с желанной скидкой. Видимо, хотел я ее так сильно, что пришлось магазину временно сломаться :)

P.S. Вопрос, конечно, стоило ли потраченное время этих $10. И конечно не стоило - особенно с учетом того, что больше половины скидки съела комиссия банка, которую он почему-то решил с меня взять за прогон этих $208 на ту сторону Земли и обратно, а к потраченному времени прибавились полчаса разговора с девушкой-оператором barclays, у которой я пытался узнать причину возникновения комиссии (но пробиться сквозь ее вежливое занудство так и не смог).

paypal, threadless, покупки, магазин

Previous post Next post
Up