Наткнулась на
замечательный пост у френднессы. Она побывала в детской поликлинике, сделала репортаж о работе данного заведения. И там такая фраза есть: «Почему у людей столько злости и недоверия - ума не приложу...».
А я сейчас расскажу. Поликлиники всегда у нашего народа ассоциируются с огромными очередями. Сколько былин и анекдотов про эту тему в народном творчестве гуляет! Из моих любимых: « - Где это я? - Это Вальхалла. Дворец павших в бою. - Ничего не понимаю. Последнее, что помню: взял в регистратуре талончик к лору.». И людям просто сложно поверить, что может быть иначе. Десятилетиями люди видели одно. А тут «краем уха» услышали о райских условиях. Отсюда недоверие.
Мне бы пару лет назад сказали, что так будет - тоже не поверила бы. Но с ребёнком туда ходишь частенько - то Алиса разболеется, то в школьный бассейн свежие справки взять. И я наблюдала, как всё это меняется.
Самое глобальное и правильное, что было сделано - это освобождение педиатров от бумажной работы. Теперь они делают свою работу. Работу доктора. И теперь просто нет тётушек, которые «я без очереди, мне тут справочку взять». Для справочек выделен отдельный кабинет. Кстати, это ещё круто тем, что больные дети не сидят бок о бок с теми, кто только что выздоровел - закрывают больничный тоже в том кабинете, «Здоровое детство» называется. И направление к специалисту, и рецепты в молочную кухню, и направления на анализы в тот же бассейн или в детский лагерь - всё там. В общем больше десяти минут я давно не проводила в поликлинике. Тем более, что записаться через инет можно.
Кстати, очереди в регистратуру тоже сократились. Карточки теперь не надо брать перед приёмом - они уже лежат у врача.
В самой поликлинике ремонт, стены раскрасили красивыми рисунками (а не так, как раньше было - своими силами, кто во что горазд). Правда, такого классного уголка у нас пока что нет, но это дело второстепенное, да и, думаю, скоро поставят. Ведь всё к единому стандарту сводится. И стандарт мне этот нравится.
Что ещё здорово? Для экстренных вызовов сделали службу, по типу «скорой». Только исключительно для детей. Работают так же 24/7, отдельные номера телефонов.
В общем, всё действительно меняется, и меняется в лучшую сторону. Так что повода для недоверия не должно быть. Сходите сами посмотрите, если уж думаете, что блоггеры в конец оборзели и врут нагло =)