Аплодирую стоя
«На это ушло шесть лет.
Теперь я буду писать два письма в неделю вместо одного»
(Побег из Шоушенка)
Прокуратуре
Реально аплодирую.
Наконец-то они почти до конца сделали то, что, по сути, должны делать. Наконец то, за полтора года переписок, впервые получен от надзорных органов более менее внятный ответ.
Вчера получил письмо, и возникла необходимость переместиться из описываемого мною прошлого, в суровое настоящее.
Я обязательно еще выложу всю переписку с УЖХ, ГЖИ и прочими, но если я сейчас не покажу моим друзьям, коим не чужды проблемы в системе ЖКХ, ответ Прокуратуры, я себе этого не прощу.
Сопли в сторону, итак.
В феврале 2012 года написал очередную портянку в Прокуратуру, т.к. на тот момент ГЖИ и остальные инстанции так и не разрулили часть проблем, которые тянутся полтора года.
Прокурору Октябрьского района г.Уфы
Республики Башкортостан
Заявление
Я, являюсь собственником жилого помещения по адресу: г.Уфа, Проспект Октября, (копия свидетельства о праве собственности прилагается), которое обслуживает ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» и регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства, предусмотренные жилищным законодательством.
За период времени с февраля 2011 года по настоящий момент я, как потребитель жилищно-коммунальных услуг, неоднократно устно, по телефону, письменно и через интернет-ресурсы, обращался в адрес своей управляющей компании - ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» по вопросам нарушения законодательства в сфере ЖКХ и предоставления услуг ненадлежащего качества.
В соответствии с п.10 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», исполнитель коммунальных услуг обязан:
а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах;
б) предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором
Однако, ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» неоднократно отказывало мне, как собственнику, в предоставлении необходимой информации, предоставляло ее несвоевременно, либо не в полном объеме.
Так, в моем письме в адрес ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» (вх. 462 от 08.02.2011 г) было поставлено 13 различных вопросов, а ответ по существу заданных вопросов был представлен лишь по 7 пунктам. По двум пунктам ответ не был представлен вообще (п.1 и 11 вх. 462 от 08.02.2011 г), а по оставшимся 4 пунктам (п.5,7,9,10 вх. 462 от 08.02.2011 г) ответ предоставлен не по существу заданных вопросов, т.е. имеет место быть формальная отписка.
По другому письму в адрес ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» (вх. № 933 от 16.03.2011 г) ответ предоставлен лишь по одному пункту (исх.№ 178 от 22.03.2011 г), по двум оставшимся пунктам ответ не предоставлен вообще. Также данные по перерасчету стоимости горячего водоснабжения, указанные в этом ответе, не соответствуют тем показателям, которые были отражены в актах, составляемых в ходе проверки.
Ответ на вх.№ 995 от 16.03.2011 года был предоставлен с нарушением установленных законом сроками (исх. № 232 от 07.04.2011 г.), т.к. по части вопросов, указанных в заявлении, ответ должен был быть предоставлен в течении 5 рабочих дней. И по традиции, ответ был предоставлен не в полном объеме.
Ответ на вх № 994 от 16.03.2011 года не предоставлен вообще.
В итоге, 17 мая 2011 года в адрес ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» было направлено письмо, в котором были перечислены все указанные нарушения, и вновь, в очередной раз были озвучены вопросы, на которые хотелось бы услышать ответы (копия заявления вх.№ 1945 от 17.05.2011 г. прилагается). Однако ответ в очередной раз был предоставлен в неполном объеме.
После этого Вам было направлено обращение о данных нарушениях с просьбой привлечь должностное лицо ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» к административной ответственности (вх.4590 от 19.08.2011 г.), на которое был получен ответ, что данные факты нашли свое подтверждение в ходе проверки, внесено очередное представление, однако привлечь к административной ответственности руководителя ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» не представилось возможным в связи с истечением срока давности.
Т.к. в итоге часть вопросов так и осталась нерешенной, то в декабре 2011 года в различные инстанции, в том числе и в ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» было направлено очередное письмо с просьбой устранить имеющиеся нарушения жилищного законодательства (копия заявления прилагается). От ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» был получен ответ (исх.№ 18 от 20.01.2012 г. - копия прилагается) в котором по уже ставшей традиции много написано, но реальных ответов на реальные вопросы мало.
Итак, продублирую Вам вопросы, которые в настоящий момент так и остались без решения и без ответа:
1) в нашем доме имеется аппаратура интернет-провайдеров. В связи с этим вопросы - какие денежные средства перечисляются собственниками данной аппаратуры за аренду и использование общедомового имущества жильцов, и как расходуются эти средства и по данному пункту прошу представить развернутый ответ по ВСЕМ кабельным и интернет провайдерам, находящихся в нашем доме за период с начала использования каждой компанией этого оборудования и по сегодняшний день.
В ответ ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» ответило что за 2010 год доход от размещения кабельных сетей составил 2057 рублей, однако где эти деньги, а также какие суммы были получены за предыдущие года - ответ так и не получен.
2) Не предоставлена заверенная копия договора между ООО «ЖЭУ-26» и ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы». В своем ответе ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» сообщило что не могут предоставить данный договор, т.к. он заключен между двумя сторонами, однако именно ООО «ЖЭУ-26» обслуживает наш дом (уборщица, слесаря, дворники, мастера), к тому же акты об оказании услуг ненадлежащего качества составляют именно сотрудники ООО «ЖЭУ-26». В связи с этим необходимость изучения договорных взаимоотношений между этими юридическими лицами крайне необходима, в чем мне отказано в очередной раз.
3) В ответе ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» (исх. 232 от 07.04.2011) было написано, что на 2011 год по нашему дому запланирован ремонт входной группы, ремонт цоколя, заявочный ремонт кровли, промывка и гидравлическое испытание системы ЦО, ремонт и покраска детского оборудования. К данному письму был приложен отчет о выполненных работах и затратах на содержание и текущий ремонт в 2010 году. Вопросы по данному пункту были заданы в очередной раз, но ответы так и не получены
а) на основании каких данных были запланированы указанные виды работ? Согласовывались ли эти работы с жильцами, как того требует ЖК РФ. Если согласовывались, то прошу предоставить копию протокола общего собрания собственников. Копия протокола не предоставлена до сих пор. На каком основании планировались данные работы также непонятно.
б) для чего производить ремонт кровли, если в 2010 году, согласно приложенного отчета, ремонт кровли на сумму 31 212,53 рубля уже был произведен, хотя на сайте ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы», в разделе «информация по текущему ремонту жилых домов за 10 месяцев 2010 года», п.2 указано, что ремонт кровли был произведен в 5 жилых домах, и нашего дома в этом списке не значится, а в зимний период времени никакого ремонта кровли в нашем доме не производилось?
4) Почему договор управления многоквартирным домом от 24 марта 2011 года предоставлен без приложения №1, где указан состав общего имущества многоквартирного дома? Прошу предоставить данное приложение с указанием перечня общего имущества. Также, т.к. в нашей квартире два собственника, прошу предоставить второй договор управления многоквартирным домом. В ответе ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» написано что приложение №1 предоставлено, но по факту в письме кроме самого ответа никаких приложений не было. Также со вторым собственником договор до сих пор не заключен. Отсутствие приложения № 1 затрудняет взаимодействие с ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы», т.к. именно в этом приложении должен быть указан перечень общедомового имущества, в отношении которого ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» выполняет необходимые работы.
5) Прошу предоставить отчеты по примеру предоставленного отчета за 2010 год за все предыдущие года, с того периода времени, с какого наш дом находится в управлении и на обслуживании в ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы». Отчеты за предыдущие года так и не предоставлены. (хотя в письме указано что имеются приложения на 1 листе)
6) Более того, осталась нерешенной масса вопросов по самому отчету ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы», однако эти вопросы относятся к компетенции ГосЖилИнспекции РБ.
Также, в своем ответе ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» рекомендует обращаться в суд, что собственно посредством Прокуратуры Октябрьского района г.Уфы я и планирую осуществить.
Считаю, что со стороны руководителя ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» имеются неоднократные нарушения ст. 5.39 КоАП РФ.
В связи с вышеизложенным, прошу:
- Возбудить дело об административном правонарушении в отношении директора ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» по ст. 5.39 КоАП РФ и направить его на рассмотрение в мировой суд.
- Вынести в адрес директора ОАО «УЖХ Октябрьского района г.Уфы» представление о недопустимости нарушения жилищного законодательства и о предоставлении ответов по поставленным заявителем вопросам.
- О принятом решении уведомить заявителя.
С уважением,
Так вот.
Получена не менее большая портянка на 8 листах.
Классный ответ. Втыкать в каждое предложение всем.
Красным выделил наиболее интересные моменты.
Тем, кто не хочет читать весь текст, тезисно перевожу на обычный язык:
- Прокуратура подтвердила, что на часть моих писем ответ давался в неполном объеме, одно письмо вообще проигнорировано
- УЖХ Октябрьского района грубо нарушает правила по раскрытию информации в сфере управления нашим домом.
- Ранее Прокуратура вносила представление в УЖХ Октябрьского района, но они на него забили
- Мои сообщения в ГЖИ по нарушениям находили подтверждения, т.е. ни разу огульно ничего я не писал, все с фактами по многочисленным нарушениям
- Провайдеры все таки платят за ОДН, но как и куда - тайна покрытая мраком
- Ремонтные работы по 2010 году в нашем доме собственниками не утверждались, как того требует законодательство, т.е. УЖХ Октябрьского района делает то что им заблагорассудится
- В 2010 году «якобы» проводился в нашем доме ремонт кровли, которого по факту то и не было
- Плату за «содержание» УЖХ Октябрьского района начисляет, как им захочется, достаточно их об этом «просто попросить» (с)
- Деньги от рекламы тратятся без учета мнения жильцов, что также недопустимо.
- Отказываются ознакамливать с договорами подрядчиков, ай ай ай
Я насчитал в этом ответе 11 различных нарушений со стороны УЖХ Октябрьского района, на которые Прокуратура внесла очередное!!! представление, а также возбудило дело по административному правонарушению (ну наконец то).
Респект Прокурорам.
Аж хочется им коробку конфет и бутылку шампанского завезти, т.к. вроде бы женщина занималась моим письмом (я узнавал, ага)
Хотя конечно не на все мои вопросы ответили.
- Так до сих пор нет ответа по договору между УЖХ Октябрьского района и собственниками, причем приложения №1 так и нету
- Сколько было заработано домом за предыдущие года и где деньги - неизвестно
- Расшифровка затрат надеюсь, появится, в том числе и по предыдущим годам
- Про «ремонт» кровли вопрос так и открыт. То он был, то его не было. Если не было, то где 31 тыща???
Ну вот так вот)
Товарищам из Октябрьского района (а таких тут немало ;)) - все карты в руки. Берем мою портянку, переписываем под себя - и в Прокуратуру.
Ну и остальные районы подтягиваемся)
Вместе победим (с) by yardialog