Металлоторговцы в Самаре, из наблюдений
Все металлоторговцы на одно лицо: построенный около базы домик, обычно 3-этажный. Большие комнаты в нем, без перегородок. Голые стены типа "нам велели не портить стены а то вдруг завтра фирма закрывается и нам надо его покинуть". Одинаковый начальник отдела: чуть полноват, рост около 184 см, но без лишних подбородков, часто переспрашивает для повышения ЧСВ у менеджеров "а это сегодня отгрузят, а этот приедет", любит стандартные фразы типа "утром деньги вечером стулья", сидит в дальнем углу.
Ну и сам стиль работы у всех абсолютно идентичный:
1. В назначенный срок оказывается машина не отъезжает с базы а только встает на погрузку в очередь, которая часа на 2. Да, она и на погрузку опаздывает на полчаса примерно. А потом неизменно приезжает разгружаться в обед.
2. Металл привезут на какойто неделе гарантированно, но на самом деле надо плюсовать еще 2.
3. Менеджер наценяет на металл лишние 4000 рублей якобы на распил листов и на доставку, а потом сам же звонит и спрашивает было ли это включено в счет.
4. На наших глазах отдает водителю 700 рублей, и комментирует типа "эта транспортная компания на редкость приличные люди, давно с ними сотрудничаем".
5. Ну и конечно выясняется, что стандартный лист нержавейки весит нестандартно, и довыставляет сверку еще так на некоторую сумму (надо не полениться прийти на весы посмотреть, кстати).
Ну и сам стиль работы у всех абсолютно идентичный:
1. В назначенный срок оказывается машина не отъезжает с базы а только встает на погрузку в очередь, которая часа на 2. Да, она и на погрузку опаздывает на полчаса примерно. А потом неизменно приезжает разгружаться в обед.
2. Металл привезут на какойто неделе гарантированно, но на самом деле надо плюсовать еще 2.
3. Менеджер наценяет на металл лишние 4000 рублей якобы на распил листов и на доставку, а потом сам же звонит и спрашивает было ли это включено в счет.
4. На наших глазах отдает водителю 700 рублей, и комментирует типа "эта транспортная компания на редкость приличные люди, давно с ними сотрудничаем".
5. Ну и конечно выясняется, что стандартный лист нержавейки весит нестандартно, и довыставляет сверку еще так на некоторую сумму (надо не полениться прийти на весы посмотреть, кстати).