Читала
пост Эволюции, вспомнила про банк, услугами которого я пользуюсь уже лет 10. У них мало банкоматов и офисов, и мне не очень удобно к ним ходить, у них довольно старый сайт и не самый понятный онлайн-кабинет (хотя я там за годы уже научилась ориентироваться), и ставки по вкладам тоже не самые высокие. В общем, ничего особенного.
Но их маркетинговая стратегия заключается в том, что они не предлагают мне никаких кредитов, выгодных условий, скидок и всего такого. Не шлют смс, не пишут на почту. Звонят раз в год-два, когда карту надо перевыпустить или случилось что (один раз у них были данные скомпроментированы и они перевыпускали все карты вообще).
По нынешним временам это многого стоит! :-D