"Не стать заложником" Джордж Колризер
Хорошая книга, я вам скажу. И далеко не первая моя про переговоры. Временно заимствую ее из библиотеки на работе для Вари. В любом возрасте нужно понимать основы грамотных переговоров.
Итак, рецепт следующий:
- четко понимать цель переговоров
- контролировать свои эмоции
- управлять эмоциями оппонента.
Ничего нового, правда?! Так почему же основная часть человечества так бездарно коммуницирует?..
*
*
Джордж Колризер - специалист по организационной и клинической психологии. Он также работает психологом в полиции и участвует в переговорах с захватчиками заложников. Область его интересов - это работа с проявлениями агрессии, переговоры с террористами и управление кризисными ситуациями. По роду своей деятельности он четыре раза оказывался в заложниках: один раз в реанимационном отделении больницы и трижды в частных домах. И каждый раз, используя свои умения, он успешно проводил переговоры и выходил из сложной ситуации.
*
*
Я сегодня шла по улице и ко мне прилип со своим дебильным комментарием хам-матершинник. Я ему ответила, конечно, и пошла дальше... анализировать ответ.
Все не так сделала. Не то сказала, неверно отреагировала. Стала заложником)
Провела работу над ошибками. Надеюсь, встретить его завтра - повторим упражнение))
Это я к тому, что чтение книг не помогает мне становиться лучшей версией себя просто так. Пробую - ошибаюсь - анализирую/провожу работу над ошибками - снова пробую.
*
*
Правилу «четко понимать цель переговоров» меня научила мой босс. С тех пор, сбить меня с выбранного пути на встречах почти невозможно. У меня есть маяк - я к нему иду. Он - мой ориентир через ливни пустой болтовни и бесконечные штормы манипуляций)
*
*
- Куда мне отсюда идти?
- А куда ты хочешь попасть?
- А мне все равно, только бы попасть куда-нибудь.
- Тогда все равно куда идти. Куда-нибудь ты обязательно попадешь.
«Приключения Алисы в Стране чудес» Льюис Кэрролла
*
*
Что-то я все о личном, а по плану текста должно быть о книге.
Исправляюсь.
*
*
«Не стать заложником» книга, в которой специалист по переговорам с захватчиками заложников делится своим опытом и поясняет, как можно применить его не только в экстремальных ситуациях, но и в личной повседневной жизни, на работе и пр.
Много ярких примеров, как одни люди под дулом пистолета не попадали в плен. И как оказывались в заложниках у окружающих, у ситуации и даже у собственных эмоций другие.
«Главы книги подводят вас к тому, что можно жить и работать, сохраняя разум свободным».
*
*
266 стр
14+
*
*
Читайте книги, обретайте свободу!
*
*
С любовью,
Женя