"Дом юстиции" в Рустави, или принцип одного окна по-грузински
Этого воздушного сооружения не было ещё в октябре месяце прошлого года.
Учреждение, лёгкое и светлое снаружи, оказалось ещё и весьма комфортным внутри.
Из уютной прохлады никак не хотелось выходить на сорокаградусный руставский солнцепёк.
Улыбки, оперативность и компетентность персонала откровенно обескураживают, неизбалованного чиновничьим сервисом, российского гражданина...
На самом деле, никакого одного окна нет и в помине.
Их более 30-ти.
И пройти надо аж целых три.
1-е окно - ресепшен:
Здесь Вас встретят очаровательные улыбки девушек-администраторов, которые поинтересуются целью визита, после чего чётко разъяснят, что Вам делать и куда идти, присвоив персональный номер т.н. очереди (хм...).
Не успев отойти от первого шока, Вы уже можете лицезреть свой номер на огромном табло и номер окна, к которому Вам надо причалить.
2-е окно - касса:
Если Вы уже точно знаете, зачем пришли - табло направит Вас в одно из окон кассы, где Вы мгновенно оплатите сборы, пошлины и всё такое, получив на руки соответсвующие квитанции.
Времени на перекур нет - табло уже ведёт Вас к следующему окну.
3-е окно - собственно то место, где Вы решаете свою проблему.
За несколько минут Вы получаете исчерпывающую консультацию по вопросу.
Если решение требует времени, Вам назначают день, когда приходить за результатом.
Четыре рабочих дня. Если Вы испытываете необходимость в срочном решении - просто платите большую, нежели для установленных сроков пошлину по прейскуранту, опять таки через кассу, и решаете проблему в тот же день.
15 минут мы с соедом провели в стенах Дома юстиции в Рустави.
Осталось заехать на пять минут в пятницу, дабы шлёпнуть его подпись и забрать готовые документы.
Вот, собственно говоря, где-то так это и выглядит:
Чуть не забыл...
Если Вы пришли с ребёнком, а надо подождать - к Вашим услугам детский уголок.
Вот так ))
Учреждение, лёгкое и светлое снаружи, оказалось ещё и весьма комфортным внутри.
Из уютной прохлады никак не хотелось выходить на сорокаградусный руставский солнцепёк.
Улыбки, оперативность и компетентность персонала откровенно обескураживают, неизбалованного чиновничьим сервисом, российского гражданина...
На самом деле, никакого одного окна нет и в помине.
Их более 30-ти.
И пройти надо аж целых три.
1-е окно - ресепшен:
Здесь Вас встретят очаровательные улыбки девушек-администраторов, которые поинтересуются целью визита, после чего чётко разъяснят, что Вам делать и куда идти, присвоив персональный номер т.н. очереди (хм...).
Не успев отойти от первого шока, Вы уже можете лицезреть свой номер на огромном табло и номер окна, к которому Вам надо причалить.
2-е окно - касса:
Если Вы уже точно знаете, зачем пришли - табло направит Вас в одно из окон кассы, где Вы мгновенно оплатите сборы, пошлины и всё такое, получив на руки соответсвующие квитанции.
Времени на перекур нет - табло уже ведёт Вас к следующему окну.
3-е окно - собственно то место, где Вы решаете свою проблему.
За несколько минут Вы получаете исчерпывающую консультацию по вопросу.
Если решение требует времени, Вам назначают день, когда приходить за результатом.
Четыре рабочих дня. Если Вы испытываете необходимость в срочном решении - просто платите большую, нежели для установленных сроков пошлину по прейскуранту, опять таки через кассу, и решаете проблему в тот же день.
15 минут мы с соедом провели в стенах Дома юстиции в Рустави.
Осталось заехать на пять минут в пятницу, дабы шлёпнуть его подпись и забрать готовые документы.
Вот, собственно говоря, где-то так это и выглядит:
Click to viewЧуть не забыл...
Если Вы пришли с ребёнком, а надо подождать - к Вашим услугам детский уголок.
Вот так ))