Кажется, я таки нашел тулзу issue-tracker, которая в чем-то превосходит JIRA.
1) Она умеет все, что умеет JIRA, и полностью кастомизируется.
2) ОНА УМЕЕТ ПЛАНИРОВАТЬ!!! Ну наконец-то. Причем - умеет учитывать рабочие часы людей.
3) Она тесно интегрирована с Subversion.
4) Там не ограничена вложенность задач - как это сделано в JIRA.
5) Там типовая настройка позволяет управлять требованиями - этот тул изначально неплохо заточен в том числе и под это.
6) Wiki - интегрирована в систему сразу, как и контроль версий и continuous integration.
Просто пострясающе. Идеальная тулза. JIRA - по сравнению с ней сосет. Если зарядить JIRA плагинами, скажем - GreenHopper, и добавить к ней Confluence с Bamboo, она конечно меньше сосет, но она все равно не будет уметь:
1) Управлять требованиями - хреново она под это заточена.
2) Планировать.
Короче - HIGHLY RECOMMENDED. Это - одна из лучших тулзов на данный момент.
http://www.polarion.com/products/alm/ И в отличии от JIRA - есть бесплатная версия.
ЗЫ: Черт возьми, мне нравится эта тулза. Будет обидно, если она будет стоить нириальных бабок.