На областную все надежды?!
Сколько раз мне приходилось слышать о том, что качество медицинского обслуживания в некоторых муниципалитетах нашей Челябинской области, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Много где просто невозможно добиться талона на прием даже к самому, казалось бы, простому специалисту, где-то очереди неимоверные, где-то качество самого лечения страдает, а где-то и вовсе, что, на мой взгляд, самое страшное, недостаточно квалифицированы кадры.
Что и говорить, конечно, решать все эти проблемы нужно как можно скорее. И задуматься об их решении необходимо, прежде всего, муниципальным властям. Однако, как показывает практика, областные власти на подобные трудности реагируют серьезней и оперативнее (реализуются всевозможные программы для поддержки и развития медицины «на местах», закупаются и передаются муниципальным службам медицинское оборудование, автомобили скорой помощи и др.).
Отдельно хотелось бы остановиться на нашей Челябинской областной больнице. Честно говоря, особенно в последнее время, слышу о ней только положительные отзывы. Еще бы - именно сюда едут пациенты со всех уголков Южного Урала. На ее специалистов многие жители нашей области смотрят чуть ли не как на последнюю надежду. И их там, действительно, лечат, им помогают, их проблемы решают.
В свое время мне довелось пообщаться не с одним заведующим отделениями этой больницы, не с одним ведущим ее врачом. И этих людей я по праву могу назвать «врачами от Бога» или «врачами по призванию». Так что за пациентов, которые поступают к ним, я лично спокойна.
Конечно, как и в любом медицинском учреждении, в областной больнице, есть и свои проблемы. И связаны они, конечно, в первую очередь, с доступностью населению услуг ЧОКБ. Нет, услуги-то, конечно, доступны, однако не всегда они могут быть предоставлены оперативно, поскольку желающих их получить, мягко скажем, немало.
Кстати, в связи с этим еще в 2013 году в стационаре ЧОКБ начали постепенно вводить новую информационную систему. Для этого из областного бюджета было выделено порядка 14 с половиной миллионов рублей. В итоге на сегодняшний день для удобства пациентов в регистратуре диагностического корпуса больницы уже ввели электронную очередь на запись к врачу. К слову, работу всех этих сервисов на себе опробовал лично губернатор Челябинской области Борис Дубровский: «талон на обследование главе региона выдал специальный терминал, затем губернатор получил карточку в регистратуре диагностического центра».
«Электронная очередь дисциплинирует людей и позволяет им чувствовать себя комфортно в психологическом плане. Ежедневно через диагностический центр проходят около тысячи пациентов, а площадка у регистратуры небольшая. Но благодаря внедрению электронной очереди здесь нет скопления людей. Человек берет талон в терминале, в небольшом зале ожидания, где работает wi-fi, он может попить чай и дождаться своей очереди, о наступлении которой пациент узнает на специальном табло», - так необходимость перевода больницы на электронные сервисы объяснил главный врач ЧОКБ Дмитрий Альтман.
Еще одно нововведение, которое появилось в областной относительно недавно и сразу же облегчило ей жизнь и работу с пациентами - постоянная организация и проведение телемостов и видеоконференция с врачами «на местах». А еще у каждого пациента в стационаре ЧОКБ есть электронная история болезни, что само собой значительно упрощает и наблюдение за больным и сам процесс лечения.
Далеко не каждое бюджетное медучреждение может похвастаться сегодня подобными новшествами. А все благодаря усилиям самих врачей и помощи региональной власти.
Но помогают, надо признать, сегодня не только одной областной. Вот, к примеру, что что было приобретено на бюджетные средства для медицинских организаций нашей области к концу 2015 года:
- 24 единицы автомобилей скорой медицинской помощи класса «В» на базе «Соболь»;
- 7 единиц автомобилей класса «В» на базе «ГАЗ 3221»;
- 23 единицы автомобилей класса «В» на базе «УАЗ»;
- 6 единиц автомобилей класса «В» повышенной комфортности марки «Мерседес Бенц»;
- 3 реанимобиля;
- 2 передвижных флюорографических комплекса для медицинских организаций Ашинского района и Челябинского городского округа;
- 2 передвижных маммографа в Миасский и Златоустовский городские округа;
- 5 мобильных фельдшерско-акушерских пунктов для Брединского, Варненского, Кизильского, Нагайбакского и Уйского муниципальных районов.
Так что решать проблемы медицинского обслуживания в нашем регионе, как видим, пытаются и весьма успешно.