Полезное
Придумала (а может, подсказал, кто -не помню) фразу большооооой силы
"А каковы ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ваших требований?"
Использовать в крайних случаях, с бешеной уверенностью в глазах.
Использовала пока два раза.
И только в случаях, когда есть решимость уже на стадии "я не уйду из этого кабинета-пока не добьюсь своего!"
Хотя.. может это не фраза сама по себе действует, а сочетание напора, уверенности и знания нормативных документов...
Ну и опять же попутно "перекинул мяч на поле противника", пусть ОН доказывает.
"А каковы ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ваших требований?"
Использовать в крайних случаях, с бешеной уверенностью в глазах.
Использовала пока два раза.
И только в случаях, когда есть решимость уже на стадии "я не уйду из этого кабинета-пока не добьюсь своего!"
Хотя.. может это не фраза сама по себе действует, а сочетание напора, уверенности и знания нормативных документов...
Ну и опять же попутно "перекинул мяч на поле противника", пусть ОН доказывает.