overbooking
В очередной раз в минуту открытия регистрации табло напротив моего рейса выписывает ОТМЕНЕН.
Донавиа, как всегда, не только не предупредила пассажиров заранее, но и забыла объявить об этом по громкой связи.
Причем касса на вопрос "ближайший в Москву?" отвечает: зачем вам Домодедово в обед, когда еще есть билеты на ДонАвиа в 10-30.
Это уже даже не смешно. Оказывается, можно прибежать в аэропорт и купить билет на уже отмененный рейс.
Баа.. за час до вылета отмененного рейса они сподобились это объявить. без объяснения причин и извинений.
И я понял. Извиняться они не научатся никогда. Извиняться за этих пид@р@сов придется мне.