Карта.

Dec 01, 2014 15:50


Решил заказать в одном известном банке дебетовую карту. Оформил заявку на сайте и стал ждать звонка.

Довольно-таки скоро позвонила девочка и почему-то сходу начала предлагать мне кредит. Услышав, что в кредите я не нуждаюсь, а хочу оформить дебетовую карту просто бросила трубку.

Минут через десять ситуация повторилась, но услышав о ненужности кредита девочка согласилась оформить заявку на карту. Её услугами мне по полной воспользоваться не удалось, так как на её вопрос "Будем оформлять "визу" или "мастер кард" я спросил у неё о разнице между ними. Ответом мне были лишь короткие гудки в трубке.

По прошествии ещё какого-то времени из банка мне позвонил молодой человек. Кредит не предлагал (возможно потому, что я в лоб ему сразу заявил, что он мне не нужен), а рассказал, что мне надо подъехать в отделение банка и написать заявление, а потом через недельку подъехать ещё раз и забрать карту. На вопрос, а можно ли всё это сделать за один приезд в банк, ответил что можно и так и спросил у меня кучу информации о моём паспорте, месте прописки и прочем. Не справил, наверное, только размер трусов. После процедуры опроса сказал ждать на телефон сообщение с информацией. Очень скоро пришло сообщение, что 28 ноября меня ждут в обозначенном отделении банка.

Поехал я туда сегодня. Посмотрев мой паспорт и потыкав пальцами в клавиатуру мне заявили, что информации обо мне в базе нет и предложили начать заново процедуру оформления карты. Процедуру эту я конечно прошёл, но так же ещё я позвонил в службу поддержки и сообщил им о своём недовольстве. Обещали разобраться и сообщить о результатах. Надеюсь, что мальчик за вазелином не успеет сбегать...

пессимизм, бесит!

Previous post Next post
Up