Тур по Норвегии с заездом в Копенгаген: 5-15 июля 2010 года.
Без опредегленный "котовасий" поездка все же не обошлась. Привожу мой ответ на хвалебный отзыв о некоем гиде: Татьяне Прокопенко:
01.07.2010 4 скандинавские столицы + фьорды (июнь 2010г.)
Впервые в автобусно-паромном туре, все в новинку. По-моему, нам очень повезло во всем: погода прекрасная, водители опытные, автобус комфортабельный, и гид - ПРОКОПЕНКО ТАТЬЯНА - просто суперпрофессионал! На мой взгляд, очень важно, чтобы гид не только любил те страны, которые посещает вместе с туристами, но и умел донести объективно и доступно имеющуюся у него информацию. Правильная речь, хорошо поставленный голос, большой объем знаний - все это и продемонстрировала нам наш гид Татьяна. К тому же, как оказалось, очень важно умение организовать толпу туристов, ведь от соблюдения графика тура зависит и его успешность. За 7 дней нашего путешествия не было ни лишних простоев, ни утомительных ожиданий, информация о бытовых (но очень важных) мелочах - бытовых остановках, питании, покупках давалась развернутая, своевременно и подробно.
Большое спасибо гиду Татьяне Прокопенко, водителям автобуса НЕОПЛАН 808 и Паромному Центру за организацию нашего знакомства со Скандинавией!
Автор: Стругова Наталия Ответы (1) | Ответить
15.07.2010 Норвегия - Копенгаген 5-15 июля 2010 года
Только сегодня вернулся из тура. Тур замечательный, но, к несчастью, нашу группу на последние сутки передали ТАТЬЯНЕ ПРОКОПЕНКО. Если вы считаете, что это профессионал, то по-моему, вы просто действительно хороших гидов не видели. Нам, к счастью, повезло в том, что Норвегию нам показывал замечательный профессионал, любящий эту страну и свое дело Александр Зарянов.
Про Прокопенко могу сказать, что она просто кинула нас на пароме. Она дала нам билеты, и испарилась часа на два. Мы не могли найти ее никакими способами, и телефон не отвечал. Между тем, несколько человек из нашей группы, в том числе и нас с женой, поселили в каюты ниже классом. Мне было гораздо проще в 20-00 по Москве дозвониться до своей турфирмы, чем до Прокопенко. Более того, 'Лабиринт' тоже далеко не сразу ее нашел. Потом, когда все же жена до нее дозвонилась, она стала что-то говорить о том, что нас должны были предупредить, что по ее сведениям мы на эту замену согласились, и проч, и проч. Я считаю, что гид, руководитель группы всегда должен быть на связи, что он является представителем турфирмы для путешествующих с ним туристов. Видимо она этого мнения не разделяет.
Чуть чуть коснусь ее экскурсий по Копенгагену: это просто заученный и прочитанный почти без выражения текст, причем со скоростью на 30% больше скорости нормального, комфортного, усвоения материала.
Автор: Игорь
Никто из вас с этой особой не сталкивался?