Существует мнение, что людей нельзя классифицировать, потому что они обладают очень большим набором изменчивых показателей. отчасти я согласна с этим, но вот выделить некие большие группы все равно представляется возможным.
посетители в аптеке бывают следующих основных типов:
Гуляющие
преследуют цель потратить время. свое и мое. на приглашения к диалогу отвечают, что хотят посмотреть сами и о5 впираются бессмысленным взором в витрину. именно в витрину, а не в товар, как когда-то в 3-5 классах мльчишки находили где-то тетрадки старшеклассников и безумно перлись от написанных там тригенометрических формух, совершенно не понимая их значения. очень эти люди раздражают, когда у тебя еще 11 коробок товара стоят или знакомый сидит с которым можно выпить чайку и поболтать. кол-во Гуляющих возрастает при хорошей солнечной погоде, а так же в дождь (приходят переждать) или с стужу (приходят погреться).
Бумажечники
с ними все очень неоднозначно. раз на раз не приходится. смысл в том, что вот бумажка на которой написано какое нужно лек-во, это обычно заказ и сам человек его в глаза никогда не видел. а на бумажке написано, скажем, просто "диклофенак", и ни формы выпуска, ни дозировок, ни кол-ва. тогда начинаются муки, звонки по телефону с выяснениями, что тоже тратит время и заставляет дополнительно напрягаться.
бывает и другая ситуация, когда все точно написано, или даже есть коробочка с лек-вом, но вот беда - есть у нас Диклофенак (пусть он будет, раз уж в пример его взяла) в таблетках по 50 мг производства компаний "Плива", "Озон", Novartis, Hemofarm и "Альтфарм", а нужно обязательно GlaxoSmithKline и никакой другой.
Знайки
тут встречаются две ситуации:
первая, когда народ долго читает инструкции по препаратам, старательно делая вид, что все слова понятные, или уже приходит с распечаткой из и-нета. вот только мне не понятно, зачем они от меня сначала очень долго допытываются объяснений, которые им совершенно не нужны. тайный экзамен принимают чтоль? за нами следят? 0_о
вторая ситуация более... обидная. спрашивают совета, ты долго и упорно советуешь, думаешь, напрягаешься, что лучше от такого синяка применить с учетом всех фактов, а в итоге человек берет йод на йодную сеточку. видете ли, он всех этих препаратов не знает, а вот ойд ему уже помогал. та вообще эти друиды и гении самолечения - отдельный подвид U_U
Наркоманы
напрягают большей частью общением и иногда неадекватностью. в остальном - обе стороны точно знают, что им нужно. алкоголиков можно приписать сюдаже с той лишь разницей, что обе стороны не знают, что им нужно.
Не интересующиеся
очень приятный тип людей) обычно появляются с выпиской от врача, где все правильно по понятно записано, альтернативные замены встречают спокойно, советам следуют. вобщем-то они - классика общества потребления, где их дело - заплатить, сколько положено, а уж наше дело вникать в записи врача.
Старушки
это Гуляющие, Бумажечники и Знайки в одном лице + соответствующие сложности Х_х тяжелые случаи очень бывают. бывает, ведь, что и душу хотят излить! вобщем, про это я уже очень много писала и сейчас о5 начинать мало радости, учитывая, что только-только распрощалась с весьма сложным случаем Х_х
и есть еще Нормальные
их очень мало, но оин все-таки есть. они приходят, задают вопрос, получают ответ и их посещение аптеки не считается каким-то ритуальным действом, а просто, как в любом другом торговом предприятии.
p.s. мб вообще начать о5 по-больше про работу писать? и про людишек-человечков, конечно ^_^