про вспышки на солнце
Вчера похоже, весь день обострения происходили.
С утра я решил взбодрить провайдера и уточнить, что там по ценообразованию на следующий год. После прошлого звонка, месяц назад, стороны затаились в тревожном ожидании. Мне озвучили, что хотят больше денех. Я ответил, что хотелось бы остаться при своих. Сделали заявку (на что?) и...
Честно сказать, что ожидалась хоть какая-то борьба за клиента). Но нет, тишина.
Позвонил сам, сразу в отдел продаж. Там (как я думал) должны быть самые клиентоориентированные. Как я ошибался. Девочка Таня прочитала шаблон, в котором ответа на мой вопрос естественно не предусмотрено. Закинул пробный шар - хочу от вас уйти. Не прокатило. Ноль эмоций.
Ладно, как от вас отключиться? Тут она почуяла что-то знакомое и переключила на службу сервиса. Другая Татьяна буднично и монотонно оформила заявку, в конце всё же спросив про причины. Я их озвучил. На том и расстались. Теперь жду 48 часов. Третья Татьяна должна позвонить и сказать, что дальше делать. Каждый делает свою часть работы(.
Чуть попозже позвонила Марьяна из одного банка. На чисто русском, с колоритным «горным» акцентом, начала читать методичку по переходу на их мобильную связь. У меня есть вторая симка на архивном тарифе 150р/месяц. Этим номером я очень редко пользуюсь, только по личным вопросам и он относительно «незасвечен». Однажды я уже переводил его из пчелайна в мтс. Теоретически можно было бы повторить. Но...
Переводить ещё раз можно только за очень хорошие плюшки. Но кто же их даст. Озвучил девочке, что если они предложат тариф меньше моего текущего, я начну думать. Та не растерялась и сразу нашла вариант. Всего 49р/месяц. Понимая, что таких цифр не бывает, на всякий случай спросил. Откуда такая щедрость? Оказалось, что мегатариф - для общения в мессенджерах и соцсетях. На это дают сколько-то килограмм трафика. А звонить как? Через интернет же, на те же самые килограммы. Войса - совсем нема.
Второй «заготовкой», которая должна была меня сразить наповал, оказался виртуальный номер. У неё такой естественно есть. Это очень удобно. Кто бы сомневался. Ещё раз напомнил ей, что у меня тоже два номера. Но это, по мнению марьяны, не круто. Два разных номера на одном тарифе, вот что должно быть у чётких пацанов.
Ну и третьим оказался Максим от красных. С уникальным предложение по интренету, тв и связи. Но он посыпался на вопросе - в какой город звоните?
Вот как они узнают, что я решил сменить провайдера? Пара часов всего прошла. Совпадения?