Новости Конкурса «Белый список»
• «ИОН» стал победителем отраслевого рейтинга конкурса «Белый список»
• «Связной» включен в Белый список
• Компания «МИР» - банкрот?
• Роспотребнадзор отреагировал на проверку арбузов, проведенную тайными покупателями
«ИОН» стал победителем отраслевого рейтинга конкурса «Белый список»
Цифровой Центр «ИОН успешно прошел основной этап Конкурса «Белый список».
Общественный экспертный совет проанализировал данные, полученные в результате потребительского аудита, и принял решение признать торговую сеть «ИОН» Победителем.
Эксперты ОЗПП отметили высокий уровень профессионализма персонала, а также знание технических характеристик реализуемой продукции. Однако сотрудники должны уметь доносить техническую информацию в доступной для покупателей форме, что не всегда наблюдалось в салонах «ИОН». Кроме того, развивая сервис и дополнительные услуги, в компании недостаточно внимания уделяют оформлению документации, необходимой для потребителей.
Также Общественный экспертный совет подвел итоги отраслевого рейтинга конкурса «Белый список» в номинации «Мобильная связь и цифровая техника». Победителем стал цифровой центр «ИОН».
«Связной» включен в Белый список
Торговая сеть «Связной» включена в потребительский путеводитель лучших розничных сетей и рекомендована Обществом защиты прав потребителей покупателям как компания с высоким уровнем качества сервиса, товаров и услуг.
Проанализировав данные потребительского аудита, эксперты ОЗПП отметили хорошее оформление торговых точек, широкий ассортимент продукции, а также приемлемые цены.
Результаты сети могли бы быть выше, если бы руководство компании тщательнее относилось к вопросу обучения персонала. Высококвалифицированные сотрудники вызывают большую симпатию у потребителей и повышают репутацию сети. Отчет будет передан руководству розничной сети «Связной».
Компания «МИР» - банкрот?
Операционная компания цифровой сети и бытовой техники «Мир» подала иск о банкротстве.
ООО «Мовитрейд» оптовая компания общеизвестного ритейлера «Мир» должна кредиторам 194 миллиона рублей. В связи с невозможностью оплатить долги, компания просит признать себя банкротом.
Сеть магазинов электроники «Мир» в данный момент насчитывает 56 торговых точек. За 6 месяцев количество сократилось на 14 магазинов. Сама компания объясняет такой шаг снижением общей платежеспособности потребителей.
Общественный экспертный совет выражает надежду, что торговая сеть «Мир» сможет преодолеть трудности, вызванные кризисом, и восстановить свою нишу на рынке.
Роспотребнадзор отреагировал на проверку арбузов, проведенную тайными покупателями
УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве провело дополнительные внеплановые проверки в ЗАО «Перекресток», гастрономе «Станем друзьями», в магазинах «Патэрсон» и «Седьмой континент» по факту продажи арбузов с высоким уровнем нитратов. Проверки состоялись в результате обращения в Роспотребнадзор Общества защиты прав потребителей,
Для проведения лабораторных исследований образцы арбузов направлены в ИЛЦ ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».