Крылов выдвигает
утопическую идею самоорганизации развлекательных заведений ради оценки пожаробезопасности. Увы, потребитель беспамятен и уже через пару месяцев забывает про любую трагедию. Его не интересуют никакие рейтинги и оценки, это инструмент экспертов и B2B.
Самоорганизация и измерения такого рода, как показывает опыт AT&T начала века (пример описан у Друкера), могут решить другую задачу -- парировать, а то и вовсе убрать в этой точке давление государства на бизнес. Имея качественно работающую общественную или хотя бы отраслевую структуру, гораздо легче отстаивать свои права в случае придирок пожарной инспекции или иного госоргана.