Вот они - репутационные войны!
Оригинал взят у avmalgin в Вляпались
После того, как по заявлению Бруно Лепру, генерального директора ООО «Ив Роше Восток», было возбуждено липовое уголовное дело против Навального и его брата, компания попала в щекотливое положение.
Любо-дорого почитать комменты на страничке Yves Roches в Фейсбуке: http://www.facebook.com/YvesRocherRussia
Например, пиарщики компании пытаются вовлечь потребителей своей продукции в викторину:
Получают в ответ:
Интересен данный кейс тем, что большого коммерческого эффекта подобный бойкот не принесет, а, вот, репутационный ущерб войдет в учебники по репутационному менеджменту, наряду с кейсом ПрайсУотрехаусКуперс, которые под давлением отозвали свой аудит Юкоса в 2003 году.
Репутация тем и хороша, что чем давнее был трабл, тем дольше его влияние. Посмотрим - как теперь будет отмываться Ив Роше, отмолчаться будет себе дороже.
После того, как по заявлению Бруно Лепру, генерального директора ООО «Ив Роше Восток», было возбуждено липовое уголовное дело против Навального и его брата, компания попала в щекотливое положение.
Любо-дорого почитать комменты на страничке Yves Roches в Фейсбуке: http://www.facebook.com/YvesRocherRussia
Например, пиарщики компании пытаются вовлечь потребителей своей продукции в викторину:
Получают в ответ:
Интересен данный кейс тем, что большого коммерческого эффекта подобный бойкот не принесет, а, вот, репутационный ущерб войдет в учебники по репутационному менеджменту, наряду с кейсом ПрайсУотрехаусКуперс, которые под давлением отозвали свой аудит Юкоса в 2003 году.
Репутация тем и хороша, что чем давнее был трабл, тем дольше его влияние. Посмотрим - как теперь будет отмываться Ив Роше, отмолчаться будет себе дороже.