Попала я сегодня на Почту России. Это настоящий ад. Дело в том, что у нас на почте, как и на многих других почтах в округе, все самые важные операции осуществляют в одном окне. Так что рядом сидят скучающие сотрудники в соседних окошках, а вот пособия, выдача бандеролей, квитанции всякие и прочее в одном окне и всегда там очередь. Но очередь - не
(
Read more... )
Мне это все надоело, я написал в общественную приемную на сайте Почты России, копию - в местное минсвязи. Предлагал открыть еще одно окно, сделать электронную очередь и т.п.
Прислали через месяц отписку, в которой изложили то, что я и так знаю: имеется три окна, давка бывает из-за плательщиков коммунальных услуг, для которых установлен терминал. (Но терминал этот какой-то неудобный, и комиссию берет, вот народ и давится в очереди.)
Среди всего прочего там была одна фраза: прием и выдача почтовых отправлений осуществляется в любом окне. Возле каждого окошка даже табличка есть с перечнем оказываемых тут услуг.
После этого я подхожу к любому окну. При попытке послать в первое окно тыкаю на эту табличку, а заодно поминаю Минсвязи. Больше вопросов не возникает.
Reply
Reply
Leave a comment