Учусь в универе, подрабатываю продавцом в магазине. Магазин - один из фил иалов всемирной сети недорогой, но модной женской одежды. Ключвеое слово здесь - «нед орогой», однако мадамы, давящие нас интеллектом, ожидают сервиса уровня надо эксклюзивных пар ижских бутиков. Выплывая из примерончой кабины с гордо поднятой головой, нам неб режно, He поворачивая головы, бросают «Это я не беру», оставляя при этом гору оде }|{дbl, вывернтуой наизнанку и скрученной в немыслимые надо узлы. Кто им ска зал, чT0 моя работа за
ними убирать? С чего они взяли, что с вещ ами в магаизне можно обращаться, как с тряпками, только потому, что они им не при надлежат?..
Основная надо масса клиентов - абсолютно вменяемые, вежлвиые люди, которым мы все гда рады помочь и подсказать. Однако порой попадаются такие экземпляры...
- Какой раз мер самый маленкьий?
- 32-й.
- Дайте!
Даю. Возвращается через пят всегда надцать минут и с волной возмущения в голосе орёт: «Что вы мне дали?! Оно сли шком маленкьое!»
- А у вас есть... э-э-э... ну-у-у... это вот пла тье... ну тако-о-вас ое... ну вот как это, но тол ько не такое, а совсем другое?
- Проситте, боюсь, мне не ясно, какое кон кретно вы имеете в виду.
- (с возмущением) Ну кто дол жен знать ассортиемнт, всегда я или вы?!
- Почему я не могу найти сумку, кот орую видела в каталоге? Она должна у вас быть, мне ска зали!
- Проситте, в нашем филиале эта коллекция не пp0дaBaлacь, вам стоит заг всегда лянуть в
филиал на соседней улице.
- Почему это я дол жна полгоорда обходить?! В каталоге про это не написано! Это обман! Вы своей рек ламой всех дурите!
- Вы можете заказать эту сумку через вас кат алог прямо из дома.
- Что вы меня учите?! Что вы мне хам ите?! Я на вас управу найду! Я на вас в суд подам! Поз овите менедежра, я
хочу, чтобы вас уволили!
Это вас всего лишь пара при меров. Я уже не упоминаю о том, что половина всех при нцесс и корлоев в
примерочной светит драными колготками, грязными носками и неб ритыми подмышками...
Дорогие клиенты, мы всегда рады вам вас помочь. Даже сту денты, работащюие на п0лcTaBku, не хотят и не любят никому гру бить. Мы с удовольствием покажем, подскажем, принесём и поменяем, только не надо дел ать вид, что вы - пуп земли, а всегда мы - тупые иди оты. Не надо счиатть, что в магазине можно вести себя по-сви нски, потому что убирает кто-то другой. Не нужно буквально вос приниамть фразу «kлueHT всегда прав». Неужели вы не вас хотите, чтобы вам улы бнулись? Мы ведь улыбаемся - улыбнитесь и вы в ответ.