Почта в Котельниках
Тута по интернетам ходит видео, где озверевшая сотрудница "Почты России" нападает на хамов-клиентов. А комментов под видео где-то 80% в пользу тех самых хамов клиентов. Ссылку давать не буду, ибо стыдно за хамов-клиентов, сами найдете.
В этом ключе вспомнилось, как осенью я ходил на почту в Котельники, надо было там забрать посылку.
Почта выглядела как отделение ЖЭКа в Днепродзержинске - разваливающийся советский ремонт, серый и угрюмый. Возможно, почта только въехала в это отделение и его не успели отремонтировать, не знаю. В углу лежали кошачьи какашки. Я чуть было не кинул в них рюкзак, но вовремя заметил. Потом каждому человеку, занимавшему очередь за мной, я говорил про эти какашки. Одному чуваку только не сказал - он смачно кинул сумку прямо в них, долго ругался.
На почте работало лишь две сотрудницы - начальница и ее помощница. По-идее, должно быть больше. Но с кадрами в Московской области тяжело, я так полагаю. Котельники - это почти Москва, даже метро скоро обещают, но юридически - глухое подмосковье, и зарплаты там - зарплаты глухого подмосковья. Потому логичнее при желании работать на почте поискать удачи где-нить внутри МКАДа.
Когда я пришел, уже стояла приличная очередь. Две сотрудницы очень старались, но не успевали всех обслуживать. Работали они действительно круто, выполняя несколько дел одновременно. Когда я звонил на почту узнать о посылке, иногда к телефону никто не подходил. Оно и понятно - обслуживать клиентов и отвечать на все звонки, которых реально много, очень трудно.
Клиенты со временем зверели, много требовали, жаловались, что долго, грязь, кошачьи какашки заляпали сумку. Как водится в настоящих советских очередях, там была женщина с ребенком, который постоянно вопил. Недовольные люди, кричавшие на женщину, чтобы она заткнула ребенка. Оголтелые бабки, готовые драться за свое место. Тетки, пришедшие за орифлеймом. Курьеры с пачками писем. Какие-то чуваки, которым надо было поскорее. Мне тоже надо было поскорее, но, видя как стараются сотрудницы, я не стал ничего требовать, жаловаться и качать права.
Апофеоз - когда две тетки чуть не подрались в очереди. Одна попыталась без очереди показать сотруднице почты какую-то бумажку, что-то спросить хотела по ней. Оголтелая бабка выхватила эту бумажку, закричала, что без очереди нельзя, скомкала и швырнула в ту тетку. Тетка вцепилась в сумку оголтелой бабки. Чуть не начался махач двух центнеровых годзилл, благо, все более-менее мирно разрешилось. Зато мне повезло, что пока тетки выясняли отношения, сотрудница выдала мне посылку - я стоял как раз за оголтелой бабкой. Еще бы от нее отгреб.
От работниц почты ни одного хамовитого слова или заявления за все время не было слышно, даже не представляю, как им удавалось со всей этой быдло-толпой обходиться.
Все это происходило между 11 и 13 часами, начало и разгар рабочего дня. На видео, о котором в начале я сказал, на часах 17.30. Черт возьми, да после такого ада у самого стрессоустойчивого человека может случиться нервный срыв из-за двух долбоебов, неправильно запечатавших посылку и после отказа ее отправлять доставших свои айфоны для травли.
Ах, да. За всем безобразием в Котельниках с прилавка наблюдал вот такой Путин:)
В этом ключе вспомнилось, как осенью я ходил на почту в Котельники, надо было там забрать посылку.
Почта выглядела как отделение ЖЭКа в Днепродзержинске - разваливающийся советский ремонт, серый и угрюмый. Возможно, почта только въехала в это отделение и его не успели отремонтировать, не знаю. В углу лежали кошачьи какашки. Я чуть было не кинул в них рюкзак, но вовремя заметил. Потом каждому человеку, занимавшему очередь за мной, я говорил про эти какашки. Одному чуваку только не сказал - он смачно кинул сумку прямо в них, долго ругался.
На почте работало лишь две сотрудницы - начальница и ее помощница. По-идее, должно быть больше. Но с кадрами в Московской области тяжело, я так полагаю. Котельники - это почти Москва, даже метро скоро обещают, но юридически - глухое подмосковье, и зарплаты там - зарплаты глухого подмосковья. Потому логичнее при желании работать на почте поискать удачи где-нить внутри МКАДа.
Когда я пришел, уже стояла приличная очередь. Две сотрудницы очень старались, но не успевали всех обслуживать. Работали они действительно круто, выполняя несколько дел одновременно. Когда я звонил на почту узнать о посылке, иногда к телефону никто не подходил. Оно и понятно - обслуживать клиентов и отвечать на все звонки, которых реально много, очень трудно.
Клиенты со временем зверели, много требовали, жаловались, что долго, грязь, кошачьи какашки заляпали сумку. Как водится в настоящих советских очередях, там была женщина с ребенком, который постоянно вопил. Недовольные люди, кричавшие на женщину, чтобы она заткнула ребенка. Оголтелые бабки, готовые драться за свое место. Тетки, пришедшие за орифлеймом. Курьеры с пачками писем. Какие-то чуваки, которым надо было поскорее. Мне тоже надо было поскорее, но, видя как стараются сотрудницы, я не стал ничего требовать, жаловаться и качать права.
Апофеоз - когда две тетки чуть не подрались в очереди. Одна попыталась без очереди показать сотруднице почты какую-то бумажку, что-то спросить хотела по ней. Оголтелая бабка выхватила эту бумажку, закричала, что без очереди нельзя, скомкала и швырнула в ту тетку. Тетка вцепилась в сумку оголтелой бабки. Чуть не начался махач двух центнеровых годзилл, благо, все более-менее мирно разрешилось. Зато мне повезло, что пока тетки выясняли отношения, сотрудница выдала мне посылку - я стоял как раз за оголтелой бабкой. Еще бы от нее отгреб.
От работниц почты ни одного хамовитого слова или заявления за все время не было слышно, даже не представляю, как им удавалось со всей этой быдло-толпой обходиться.
Все это происходило между 11 и 13 часами, начало и разгар рабочего дня. На видео, о котором в начале я сказал, на часах 17.30. Черт возьми, да после такого ада у самого стрессоустойчивого человека может случиться нервный срыв из-за двух долбоебов, неправильно запечатавших посылку и после отказа ее отправлять доставших свои айфоны для травли.
Ах, да. За всем безобразием в Котельниках с прилавка наблюдал вот такой Путин:)