Определенно везет тем, у кого есть возможность взять и вот так вот оставить все дела, сорваться посреди рабочего дня, и встать очередь за покупками, большая часть из которых не будет иметь смысла.
25 августа в Уфе открылся гипермаркет мебели «Икея». Открытия ждали давно, если быть точным - 8 лет, с момента начала строительства в 2003-ем году. Лично для меня, присутствие на официальном открытии, а не на стаф-оупене или пресс-туре, было делом особой важности. Мне искренне хотелось понять, прочувствовать и оценить всю магию настоящего европейского маркетинга и отменной икеевской логистики, которую ставят в пример, как лучшую в мире. Честно, с самого порога меня зацепило то, что людей с детьми, беременных и пожилых людей не просто пропускали вне очереди, а приглашали войти в магазин первыми.
Несмотря на безумное количество народу (еще раз напомню, это был четверг, 16:00), никакой давки и хамства не наблюдалось. Видимо, уфимцы на время превратились в европейцев, вежливых и тактичных.
Все передвижение людей организовано змейкой, что характерно для западных магазинов и мест, с большим скоплением людей. Покупатели перемещаются из одного павильона в павильон, постепенно двигаясь к кассам.
Стоит отметить, что специальные желтые сумки можно взять в любой части магазина, чего не скажешь, например, о корзинах в каком-либо другом гипермаркете, где часто приходится возвращаться к началу.
На каждом шагу вы можете взять схему расположения всех отделов, а также карандашики и бумажки для пометок. Однако, при такой грамотной организации пространства, заблудиться в Икее можно, хотя двигаясь по стрелкам, вы без труда найдете выход, лишь потеряв немного времени.
Ровно посередине гипермаркета расположен ресторан, где можно недорого перекусить и получить бесплатный кофе, если вы обладатель карты «Ikea Family».
Карты, кстати, дают весьма существенные скидки на целый ряд товаров, оформляются они бесплатно в конце, рядом с кассами. У сотрудников Икеи остались лишь кредитные карты. Простых скидочных не будет еще 3-4 недели.
Еще одна маленькая радость - дешевые пончики: 5 рублей простой, 10 рублей с шоколадной глазурью. Объедение, во всех смыслах.
Отдельно стоит упомянуть о «философии Икеи». Я ненавижу все эти корпоративные ценности, гимны, флаги и сектанские замашки, и рад, что не увидел подобного скверного налета. Вместо этого - простые упоминания о том, что важно оставаться человеком независимо от места. Мне нравится подобные проявления гуманизма. В этом плане, Икея идет далеко впереди от многих крупных корпораций, она старается с вами подружиться с самого порога, и, будьте уверены, у нее это получится.
Даже самообслуживание на складе не вызывает вопросов. Все хочется делать самому, в принципе, так и должно быть: весь сервис, покупатель берет на себя.
Любопытная деталь - автоматические камеры хранения. Один охранников сказал, что работал во всех российских Икеях, но такие ячейки видит впервые, в уфимском магазине. Нажав на кнопку, вы получите что-то вроде чека, поднеся который к сканеру, вы сможете открыть свой шкафчик. Но, вот, что странно и непонятно. Открыв дверцу один раз, вы должны будете извлечь оттуда все содержимое. Женька забрала из сумки телефон: открыла ящик и закрыла снова. В конце похода, мы сильно удивились, узнав, что шкафчик заблокирован, и открыть его может только старший менеджер. Пришлось побегать, чтобы найти человека, способного его вызвать. Впрочем, появился на месте происшествия он быстро. Но, все равно непонятно, к чему такие сложности, тем более, что такую малюсенькую бумажку (размером с билетик из автобуса) не сложно потерять.
Как говориться, зашел в Икею за вешалкой - купил диван. Вот, и я не собирался ничего покупать, но поддавшись влиянию уау-фактора и эффекта «как всего тут много», я накупил себе кучу всякой всячины.
Из которой, полезной я считаю ортопедическую подушку (с моим остеохондрозом шейного отдела подобные вещи - это необходимость).
Без остальные вещей я мог бы и обойтись. Например, без настольной лампы, работающей на солнечных батареях или миниатюрных корзин для бумаг.
Как, впрочем, и без подставки для ноутбука.
Кстати, на открытии Икеи я выиграл прикроватную полку и фирменное сердцу с руками. Удивился, узнав, что кто-то покупает это за деньги.
А, еще, я купил платяной шкаф для одежды и оплатил доставку. С подъемом на 5-й этаж вышло 480 рублей. Сперва, я хотел, чтобы оплаченные покупки (там еще табуретки, комод, стеллаж для маминых цветов) привезли в субботу, но передумал, узнав, что за дни хранения надо доплачивать отдельно. Все привезли точно в назначенное время, за что им спасибо.
Начал собирать мебель. Думаю о покупке узкого стола для компьютера, чтобы сэкономить место в квартире (старый угловой стол слишком прожорлив по части пространства). Странно то, что до открытии Икеи я об этом не думал...