Доставки из www.computeruniverse.net

May 15, 2012 09:31

Может кому будет интересно, если долго идет доставка из Германии.

Вы обратились в DHL Express, мы не имеем отношения к такому типу грузов. И к сожалению не сможем оказать вам поддержку в решении данного вопроса. Надеюсь приведенная ниже информация, сможет вам помочь.

Deutsche Post DHL (DP DHL) - германская холдинговая компания.
Ранее носила название Deutsche Post World Net.
Принадлежит Федеральному правительству ФРГ.

В состав холдинга входят:
1. Deutsche Post - это обычная почта Германии.
2. DHL - это служба доставки.

Сайт холдинга: dp-dhl.com
Сайт Deutsche Post: deutschepost.com
Русский сайт DHL: dhl.ru

Виды отправлений Deutsche Post:

Postkarte
Standart-brief
Compakt-brief
Großbrief
Maxibrief
DHL Päckchen
DHL Paket

Все это обычные почтовые отправления, по России доставляет ФГУП Почта России.
Беспошлинный лимит: 1000 EURO

Такие отправления приходят на почтовое отделение, соответствующее индексу, указанному при отправке. После чего получателю в почтовый ящик бросают извещение, о том, что на ваше имя пришла посылка. С этим извещением и паспортом, необходимо сходить на почту и самостоятельно забрать свою посылку.

Если это письмо, то его могут доставить в ваш почтовый ящик без извещения.

Всем посылкам присваивается уникальный номер.
Формат номера: 12 цифр (пример: 123456789012) По этому номеру посылку можно отслеживать на сайте немецкой почты. http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=en

После экспорта из Германии посылке присваивается международный почтовый номер (UPU code / matchcode) - отображается этот номер на странице слежения немецкой почты.
Формат международного номера: две английские буквы + 9 цифр + DE (например, CP123456789DE) По этому номеру посылку можно отслеживать на сайте Почты России.
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Предупреждение: у самых дешевых видов отправлений НЕТ возможности отслеживать их статус через интернет.

Если после экспорта международный номер не присвоился, тогда можете попробовать отправить запрос на получение номера через эту форму на сайте немецкой почты:
http://www.dhl.de/en/paket/kundenservice/kontakt/kontakt/sendungsverfolgung.html
1. Выберите "International shipping".
2. Укажите номер посылки (Shipment number).
3. Укажите ваши персональные данные и ваш емаил.
4. В поле сообщения (Your message to us) впишите:
"Hello, please give me international tracking number for my parcel. Thanks."

DHL Express - это экспресс отправление, по России доставляет курьерская служба DHL Express - посылку приносит курьер по указанному адресу.

Всем посылкам присваивается уникальный номер.
Формат номера: 10 цифр (пример: 1234567890) По этому номеру посылку можно отслеживать на сайте DHL Express
Previous post Next post
Up