Кидалово в Яндекс такси. Мелочные жулики

[eugzolotuhin]

Самым наглым образом обманули на деньги в яндекс такси. Вместо агрессивных бомбил теперь рынком управляют безответственные сервисы вроде яндекса, которые считают, что им дозволено все.

Comments

[last_of_them]

Лично для меня это выглядит как высосанная из пальца неадекватная реакция неуравновешенного человека. Пользуясь яндексом, я обычно ставил водителю 5 если меня все устраивало, однако один раз водитель явно выбирал не лучший маршрут, чтобы получить с меня больше денег. Получилось не намного больше, чем яндекс указывал изначально (хоть и не эти смешные 8 рублей), но я поставил 3 и в комментарии указал, что водитель скорее всего намерено выбирал не самый лучший маршрут. В тот же день мне пришло смс с уведомлением о том, что служба поддержки в этом разберется, а через пару дней мне вернули разницу между тем, что насчитал водитель и тем, что обещал яндекс изначально. Я даже не писал в поддержку, только оставил комментарий при оценке, однако моя проблема была решена автоматически и самым компетентным образом, "бездушный агрегатор" сам понял и исправил свою ошибку. Автору, на мой взгляд, следовало бы принимать успокоительное. Однако, я не врач, чтобы что-то такое рекомендовать

[eugzolotuhin]

Внимательно читали?
К водителю претензий нет, служба поодержки игнорит

[last_of_them]

Вы, похоже, не внимательно мой комментарий читали. Я как раз говорю, что мой опыт взаимодействия с сервисом был совершенно другим. Даже не поленился найти историю:
https://cloud.mail.ru/public/C8eh/bBbGMrkiT

[eugzolotuhin]

Учли, что больше года прошло?

[last_of_them]

Считаете, что с тех пор сервис сильно изменился и они решили отказаться от подобной практики? Лично мне кажется, что со временем он становится только лучше. Хотя всякое, конечно, может быть.

[eugzolotuhin]

Ну, выше описан конкретный случай

[last_of_them]

Также хотелось бы отметить, что хоть и больше года прошло, но у меня даже сейчас возникло желание их защищать, так как с другими сервисами у меня сложились совершенно другие отношения и от яндекса я такой компетентности не ожидал. Тот же убер кинул на 30 евро на ровном месте.