Что делать и кто виноват?

[eswit]

Недавно заказала из Американии, пардон, штаны. Пардон, милитари, куда ж без этого. Но не об том речь. А речь о «замечательной» доставке «EMS

Comments

[sun_booka]

Я бы в этой ситуации позвонила в клиентскую службу и потребовала бы начальство.

[eswit]

Бесполезняк. У них там не найдешь концов. Диспетчерская по одному телефону, операторская - по другому, склад - по третьему. Единственный вариант - ехать в саму контору и там качать права.

[sun_booka]

Тогда да, ехать в контору. Правда, этот вариант возможен только если на него есть время и силы.

[1_pit]

Ну... бывает, что в клиентских службах народу все по барабану. Они же не маленькая фирмочка. Ну недовольны Вы, а им то что. У них прибыль меньше станет? Нет. Ну и плевать они хотели.

[sun_booka]

Бывает, да. Вы хотите сказать что даже пробовать не стоит? Мне случалось успешно отстаивать свою позицию в похожих ситуациях. Для меня это дело принципа.

[1_pit]

Пробовать стоит :)