Вчера уезжаю с ростовского вокзала. Из 12-ти касс работают три. Потому в очереди пришлось простоять 50 минут. Это жесть. Народу тьма. Толкаются, лезут без очереди. Контрабасу надо срочно! Потому что он едет в Сочи!
Если бы работали не 3, а 6 касс, очередь была бы в два раза меньше. Но капиталистам это невыгодно: надо же платить кассирам зарплату. И потому выматываются все: и пассажиры, и кассиры.
Будем реалистами. Увеличивать число кассиров никто не будет. И дело не только в капитализме. Дело в том, что сама система продажи билетов пришла к состоянию кризиса.
Сейчас она происходит по принципу «человек-человек». А вот через терминал, по принципу «человек-машина» можно купить без очереди вообще.
Автомат и общий план касс я сфотать не успел - побежал на поезд. Но будущее именно за этим. Автоматизация процесса продажи. Чтобы без кассиров. жаль, у меня банковской карточки не было)