Лично я считаю, что слово "евро" в названии этой компании неуместно. Потому что в Европе взаимодействуют с прессой иначе.
Итак, берем контакт на их сайте
http://www.eurochem.ru/press-ru/contacts/?lang=ru Звоним.
Если журналист звонит и в итоге получает то, что вы сейчас услышите, значит, работа организована НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО.