Jan 27, 2023 15:16
Во вторник 25 января я ехала из Касселя в Росток. Мой первый поезд из Касселя (о, какая неожиданность!) опоздал, я не успела на пересадку в Гамбурге и ехала в Росток на медленном региональном поезде вместо быстрого. Я прибыла на 80 минут позже, то есть опоздание было между 60 и 90 минутами, что обязывает Дойче Бан вернуть мне 25% от стоимости билета. Жалобу можно загрузить электронно прямо через приложение. Я я сделала это 25 января в 23:55. А сегодня, 27 января, в почтовом ящике уже лежало письмо, что мол, извините нас, милая фрау Б., и вот вам ваши 6.75 евро назад. Щастя и здоровья.
Быстро работают! Хотя лучше бы быстро ездили. Но спасибо хоть так.
Германия,
#10спасибо,
#зимавместе