Сколько номеров вы успели сменить?
Из-за недобросовестности оператора?
С 1 декабря 2013 можно будет переходить от одного оператора к другому за плату, не превышающую ста рублей. Приняли-таки закон.
В последний раз я ушла с Билайна, папа когда-то уходил с МТС - друзья подарили ему номер с телефоном, но записали номер на себя. Когда украли телефон друга, то МТС повесило долг вора на всех, кто был в этой маленькой дружеской сети.
Маме, как золотому клиенту, тоже в последний раз повезло с Билайн - долг в 800 рублей они продали соответствующей фирме у черта на куличках. Без дополнительных извещений по мейлу и отказав в платеже на номер. Сами же они его и закрыли. Да, в каких-то случаях виноват клиент. Если вы заболели и забыли заплатить за телефон, срабатывает человеческий фактор.
Но у меня ощущение, что фразу "клиент всегда прав" часто переделывают в "клиента мы оберем всегда" или "клиент сам дурак"...
