С 1 июля 2016 года изменился график работы центров обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород». В областном центре и крупных городах Нижегородской области вторая суббота каждого месяца становится рабочей, что позволит клиентам компании решать возникающие вопросы по электроснабжению в выходной день при личном посещении ЦОКа.
Для центров обслуживания клиентов городов Нижнего Новгорода, Бора, Дзержинска, Володарска, Арзамаса, Балахны, Выксы, Кстово и Сергача установлен следующий режим работы:
• Понедельник - четверг с 8:00 до 17:00 без перерыва.
• Пятница с 8:00 до 15:45 без перерыва; вторая суббота месяца с 9:00 до 13:00.
• 28 число месяца и третья среда месяца - не приемные дни.
• Суббота и воскресенье - выходные дни (кроме 2-ой субботы месяца).
Центры обслуживания клиентов в Семёнове и Шахунье работают в следующем режиме:
• Понедельник - четверг с 8:00 до 17:15 без перерыва.
• Пятница с 8:00 до 16:00 без перерыва; вторая суббота месяца с 9:00 до 13:00.
• 28 число месяца и третья среда месяца - не приемные дни.
• Суббота и воскресенье - выходные дни (кроме 2-ой субботы месяца).
Кроме того,на сайте компании функционируют интерактивные сервисы обратной связи. С их помощью можно задать вопрос специалистам без посещения ЦОКа, оставить заявку на замену счетчика, внесение изменений в лицевой счет с возможностью приложения подтверждающих документов, направить отзыв или предложение по улучшению работы компании.
Оригинал записи и комментарии на
LiveInternet.ru