Если завтра потоп
- Что у тебя с паркетом?!
- Да вот, соседи затопили...
- А почему потолок чистый и белый...Уже побелить успел?
- Да нет, затопили-то соседи снизу...
Вопрос: В результате затопления соседями сверху, замкнула электропроводка и случилось возгорание, есть повреждения, нет света в квартире и др. Как можно сделать заключение о повреждениях, чтоб через суд предъявить соседям иск. Сотрудники жеэка (управляющей компании) отказываются составить акт повреждения, мотивируя тем, что не имеют таких полномочий!
Ответ: В изложенном обращении речь едет о причинении вреда имуществу по вине соседей. Следует полагать, что имеет место быть ненадлежащее содержание в пределах границ собственного имущества жильцов сверху, а не общедомового. Данные правоотношения регулируют Гражданский кодекс РФ.
Что касается актирования факта причинения вреда имуществу, следует учитывать, что в случае если ваш жилой фонд находится в управлении Управляющей компании и в соответствии с заключенным договором вы вносите плату по тарифу за данный вид услуг, то в этом случае обязанность установления и актирования факта аварийной ситуации определена законодателем. Прерогатива составления Акта лежит на Управляющей компании, так как данные мероприятия определены и заложены в тарифе управления жилым фондом и только по заявлению Потребителя.
В соответствии с Постановлением КМ РФ "О мерах по повышению качества оказываемых населению жилищных и коммунальных услуг и обоснованности размера платы за них" от 09.04.2010г. № 250. в услугу по управлению многоквартирным домом включается работа с обращениями граждан:
- по требованию Собственников (или их представителей) направление своего представителя для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или некачественным предоставлением коммунальных услуг. Что в последствии служит поводом разрешить ситуацию самостоятельно, либо в принудительном порядке реализуя право обратится в суд.
P.S. Если вас затопили, срочно выньте все без исключения вилки электробытовых приборов с розеток. Когда вода остановлена, вы должны добиться приезда представителя управляющей организации, который сразу же заполнит акт. Учтите - акт составляется в день потопа и никак иначе. Конечно, сантехник, главный инженер или мастер не имеют свободного времени и много работают, но вы должны быть очень настойчивы. Они, конечно, скажут вам, что придут к вам завтра. На следующий день они скажут, что придут через неделю. Учтите, что время в этом случае работает не на вас.
Источник